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先行者的这台S10是成都仓库发的货，25日发货26日早上拒收，过后我就查不到了，响顺丰询问说转发至北京了。到今天三星说没收到机器，顺丰说送已经送到北京永通工业区，没有具体签收人。我问三星万一货物丢失怎么办？三星说让我找物流索赔，我说我所有取消订单操作都是在你们指导下进行的，你们取消订单失败，然后再到让我拒收，我东西都没看到变成我的责任了？

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而且我没支付运费，真要索赔，我也没资格去找顺丰啊？

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原帖由 @norush  于 2019-3-1 16:17 发表
顺丰不会丢的   应该能找回来

我也这样想，但是三星客服这个推脱的态度，让我太失望了。三星商城的S10+我也准备取消了，换到京东买。

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原帖由 @特黄特暴力  于 2019-3-1 16:25 发表
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三棒这自营渠道也真是服！所以螃蟹不是那么好吃的，你说被夹一下就算了，问题是连螃蟹都碰见到，还得替螃蟹收尸！

我不停的给顺丰打电话，终于联系上最后一个送货的人了，现在货在北京永通工业区的集团业务点，对方说三星的退货有整整两车（没说什么车），昨天收到这批货处理到今天，三星仓库都还没接收完，估计明天三星那边才能接收到这批货。

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原帖由 @heven2004  于 2019-3-1 16:40 发表
为啥又退了？

到处都可以买，何必在三星官方渠道买？又不多送礼品。