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[心得] 可能是日子不对,今天去直营店换机见闻几则

点儿背的楼主遇到了明明是新手还愣是喜欢冒充老员工的售后。

这让我想起当年索尼很牛的时候,一个个营业员牛B的很。说到底还是国人劣根性导致,当然我不是说咱国人都不咋样,但确实是个普遍现象,认为自己在大公司干高人一等(小店铺和山寨品牌态度要好很多,尤其私营的)。其实。。。你不就是一个普普通通的打工仔吗?真牛B早去苹果(或其他公司)其他部门了。

[ 本帖最后由 lsy 于 2014-11-17 04:18 编辑 ]


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另外,我是周六才入手的6+,老外(告诉我自己是土耳其人)细致得让你烦 ,也是个新手,时不时对我提出的问题问一个好像是华裔的黄种人。

但我去苹果各个分店给我感受都是笑容满面的介绍和推荐,用楼上说的。。。国情不同。



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引用:
原帖由 liang1120 于 2014-11-16 00:02 发表

一点不奇怪
还别说苹果这种以服务闻名的公司,稍微有点档次的服务行业,你见过几个是销售或者服务人员当着客户叽里呱啦有说有笑接听私人电话的??
就算是工作电话,也应该回避到无人的地方,这是基本得不能再基 ...
确实是个最基本的职业素养,再比如电影院大声说话和接打电话的也是天朝特色之一。


另外,签英文名的也够逼格的了。


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