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[业评] 【转载】看了一下午,感慨万千,转过来: 索尼衰落真相调查(日经BP)

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原帖由 doraamon 于 2017-6-7 03:41 发表
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太长了谁来总结一下?
简单来说

曾经索尼的文化是自由的工程师文化,自由到了一个偏远部门的工程师(比如创业期的久多良木健)都可以多次公开顶撞社长(比如大贺典雄),而不受处罚的程度
盛田昭夫、井深大、大贺典雄都是这样的人
改变这一切是从出井伸之开始的,此后索尼变成了一个只看年度报表的平庸公司
出井砍掉了大批短期不能盈利的远景研发项目,而且开始贪婪争夺权力,把民主的众议制逐渐变成独裁制
斯金格沿着出井的道路走下去,而且更加贪婪,功臣顾问被彻底架空,下级裁员更多,上级在连年亏损的情况下居然还能疯狂涨工资
到了平井一夫时代,逐渐开始把已经收回母公司的电子业务部门再次子公司化
本来这可能会成为一件好事,因为子公司化,意味着他们可以离开母公司的腐烂,拥有较高的自由度和良好环境
但实际上,平井时代没有把全部电子业务都子公司化,而是有选择性的剥离,其真正目的是,哪天不爽了就一个一个挑着打包卖了(Playstation业务不会卖掉,但是其他都有可能)

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上面这些主旨,其实你不用看这十几万字的访谈也能知道
都是无数日本的报纸、书籍说过的事情
这套访谈的价值在于,每个受访者都是索尼的革命家,他们比久多良木稍微年长一些,而久多良木是公认的索尼革命家中的最后一位
所以他们能提供普通的报纸、书籍无法提供的细节
而且他们每个人的眼光都比较全面,能够脱离坐井观天的嫌疑,用比较广的视角来看待

之所以能有这个访谈,是因为,这些七八十岁的老者,以前曾经多次逼宫索尼,除了给PR造成一些麻烦,并没有真正触动核心管理层
所以他们决定来一次联合的总逼宫,把那些最难堪的家丑都外扬出去
所有人都知道出井伸之不是什么好东西,但是如果他们不说,外人不知道这个货究竟烂到了一个多奇葩的境界(对于索尼而言,对于其他平庸的企业,这样的管理者倒是很常见)

索尼最近传感器贡献了不少利润,但那是30年前大贺时代埋下的种子,现在才结出丰硕的果实
而出井担任社长已经是二十多年前的事了,种子很久没种了,就像久多良木健这种人才,以后也不会有了,即使有这种能力的人,在这个环境下也无从发挥
原本汽车锂电池和机器人可以成为这样的种子,结果在出井的各种奇葩言论下(“机器人是19世纪的玩意,是过时的东西”)被砍了
现在谷歌的机器人工程师里就有不少是前索尼员工

出井原本是没有希望当上社长的
但是大贺原本寄予众望的两个王牌社长人选,因为各种原因落选了,当时盛田和井深病倒了,无法参与讨论,出井才有了机会
上任后没过几年大贺就感到后悔,但是连这个前社长都不能阻止出井了,其他人就更不可能了

按照最了解出井,也最痛恨出井的AIBO负责人土井利忠的说法,这个祸根其实是从索尼创业早期就埋下来的,只不过憋了几十年才爆发
过去的索尼对工程师太好了,这就导致管业务的非技术人员常年遭受白眼,此类人一旦上台,就会对工程师阶级展开全面报复,出井就是这样的一个人,一个心理变态的凤凰男
这种对技术人员的敌视导致出井宁可每年花大价钱去购买外部咨询公司的心灵鸡汤,也不愿意去听索尼内部顶尖工程师的话
甚至可笑到了“工程师看过的全书,你只听过外部咨询报告给出的鸡汤版,就跑到我们面前大放厥词,简直一小丑”的程度
到了后来二者的对立已经尖锐到了“其实出井有时也知道我们这些工程师是对的,但是他就是要跟我们作对”的级别
企业闹成这样不衰落才奇怪
土井利忠完美解释了为什么出井宣扬的网络战略会失败,因为他根本就不懂网络,他对网络的了解来源于三流外部咨询公司的鸡汤,而非搞技术的人
当他们摧毁索尼公司文化的时候,西方企业却在不断学习索尼工程师时代的文化
也就是说,索尼在倒退,对手在进步,而且是在根本的企业管理方面

实际上这个系列的文章里每一个受访者说的都在点子上,只不过这个点子不是一句两句就能说清的
比如他们并不认为日本科技企业的衰落是单纯的数字时代的失落,因为日本原本有雄厚的化工技术,这些与堆晶体管的数字技术不同,是很难被后来者追赶的
电子技术里也有传感拟态机器人这种极其尖端,并非随便找个OEM就能搞定的领域,至少现在完全不可能
但是索尼等企业主动把这些技术给放弃了,边缘化了
真正的人才不是把1变成100,而是把0变成1,日企逐渐沉迷于跟其他国家比拼1变成100的这个过程,丧失了把0变成1的能力,这才是衰落之源
所以谷歌这种企业吸收了索尼裁掉的人才,学习了索尼曾经的工程师文化,变成了新的索尼,而索尼自己在沉沦

当然如果你只对游戏感兴趣,只看丸山茂雄就行了,他是久多良木健的老上司,受访者里唯一一个和Playstation有关的人
不过丸山那段访谈里关于SFC-CD项目的描述说的太模糊了,和详细情况不符
大概是因为他不是谈判破裂的当事人(他把这事全权交给久多良木去管),不想谈自己没亲眼见过的事(这是本系列访谈的风格)
而且与他想说的主旨(索尼为何衰落)没关系,所以就不多提了

另外特别需要指出的是,按照这些受访者的标准,PS家族里能算得上“把0变成1”的产品大概只有PS1,最多可能再加个PSP
PS2、PS3、PSV、PS4都属于“把1变成100”的概念

[ 本帖最后由 Nemo_theCaptain 于 2017-6-7 08:15 编辑 ]


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原帖由 blaze1999 于 2017-6-7 08:35 发表
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另外特别需要指出的是,按照这些受访者的标准,PS家族里能算得上“把0变成1”的产品大概只有PS1,最多可能再加个PSP
PS2、PS3、PSV、PS4都属于“把1变成100”的概念
这要看你对索尼精神是怎么理解
如果只是追求自己的技术,或者全面性的产品,那PS3也许算索尼精神的寄托
但是距离PS1这种Game-Changer,还是差得太远

当然按照丸山的看法,你要是指望一个大企业靠不断搞出各种热门全新产品来支撑,那本质上就是个大号玩具公司,不断掏出新玩具取悦消费者
丸山的忧患意识就像宙斯(当代霸主),推翻了克洛诺斯(前代霸主),但是正因为推翻的太快,认为自己有一天可能也会被后来者推翻掉,消费电子行业说变就变

如果选出一个与出井之外的领导者,把工程师精神延续下去,这种模式也不见得能延续
就像人终有一死,一个公司的灵感也总有枯竭的时候
到了这个地步,要么像通用那样,大刀阔斧改革转行,进入更上层、更牢固的领域,要么就只能看着集团逐渐老化衰落
久多良木在SCE是个革命家,但是进了总部立刻就被庞大的官僚机构给制衡住了,连他也没能做到彻底的革命

斯金格曾经说索尼各个部门缺乏整合,是一大堆独立的“silo”
丸山的观点正好相反,他认为软硬部门就是不应该结合,结合了就凸显出集团病
SCE被总部全资吸收后就出现了这种问题
实际上之前那些年索尼的部门一直是割裂的,但也没妨碍他们搞出各种革命性产品
原因在于企业文化,下到部长上到社长都比较宽容,真的因为部门割裂出现冲突的时候,上级来调解就行了
这个调解在出井伸之时代已经没有了
所以有人想做iTunes式的音乐下载系统,被索尼音乐部门挡住,如果是在出井之前的时代,上级会把这个项目保住,但是企业文化变了,项目就死了

[ 本帖最后由 Nemo_theCaptain 于 2017-6-7 08:57 编辑 ]



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原帖由 killmesoftly 于 2017-6-7 12:14 发表
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丸山作为酒多良木的保护伞之一说话偏向性太强

大贺选择出井恰恰是他自己知道原来的路不可能走下去,当时日本经济已出现拐点,原来高投入高风险已经走不通。大贺退下来时索尼的负 ...
我上面发言是把各类人的陈述捏到一起
丸山的原话你可以看到,其实并没有太多倾向性,他原则上属于出井的支持者
而且对于反对出井的人,他也说了,多元化业务在出井之前就开始扩展了,索尼不能整天指望冒出一两款暴款续命,这在本质上是玩具厂思维
丸山真正反对的,大概是斯金格,而不是出井,那套软硬必须独立的说法,正好与斯金格反对silo的口号相悖
你仔细看的话能发现丸山对久多良木后期其实很反感,虽然他表达的比较隐晦
当然这只有对SME早期历史比较了解的人才能体会到,一句两句说不清,你也明白,我就不用多说了

也就是说,丸山没有局限在自己的利益圈子里,因为出井没让久多良木当社长,就说出井的坏话,捧自己的部下
他的言论是正好相反的,他甚至干脆就不认为久多良木适合当集团社长,至少不是以大部分人所希望的那种方式

实际上这群七八十岁的前部长也算不上老顽固,或者自大狂,他们没有一个人表示“按照我说的去做,就一定能成功”
也没有一个人的视角狭隘到只有自己管的那一块,片面的观点
他们只是找个渠道,把自己想说的实话都说出来,虽然不见得有什么用
其实已经过去一年了,大概就是没用
而且这应该也是他们最后一次露面了,古稀之年,去日无多

我不认为这些受访者把问题单独归结在制度或者领导者两个极端,他们看来,这是先有鸡还是先有蛋的问题,说哪一个先有,都是片面的,二者本来就是密不可分的
比如盛田时代开始过度优待工程师,鄙视业务人员,出井的上台有很大的偶然因素,但出井“不是一个人在战斗”,即使没有出井,早晚也会有斯金格,有平井,有类似的人,在后面等着
这种鄙视业务人员的结构发展到最后是不健全的,不可持续的,肯定要出乱子的
哪怕是最仇视出井的土井,最后也要承认这一点,这并不是片面、主观的看法

[ 本帖最后由 Nemo_theCaptain 于 2017-6-7 17:53 编辑 ]


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  • cynic0522 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2017-6-7 18:49

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原帖由 就一中年人 于 2017-6-7 19:29 发表
马克一下,LZ能给一下原文地址么?谢谢
http://www.evolife.cn/html/2016/87816.html

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