我的是港服，前些天买了古墓暗影的中韩文试玩版，这两天想买正式版，发现按钮显示为无法购买，点“详细了解”，弹出一个提示框，说“您不能购买此商品的原因如下：您已购买Shadow of the Tomb Raider”。

有了解这是什么原因吗？怎么解决，是否要想psn发邮件？？

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原帖由 Grally 于 2020-1-22 07:46 发表
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是不是以前会员领过其他版本？

有下过古墓暗影的英文，也是个试玩版，但无论如何也不应该不让买正式版吧。

我也没买过plsu会员。

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原帖由 sceic 于 2020-1-22 09:42 发表
你可以发信给HK售后，他们可以帮你排除问题。 我以前遇到过一样的事情。

是哪个邮箱呢？求教。