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[数码手机] (知乎)为什么中国越来越少人用三星手机了?是哪里不好吗?

三星是在为之前的错误还债,
远在暴炸7之前三星的中国市场已经降到3%了,早已经不是曾经30%+的市场巨无霸。
原因很多,包括三星中国市场部的内斗等有无数的文章提到过,但主要还是三星当年自己的手机系统问题,
三星的目标客户其实并不是多在意性价比的中产层,这些人到中年的优质用户他们要的是手机能稳定》好用》好看》性能
我记得早几年我的几任上司基本不是三星N就是苹果,包括我爸也买过两部三星
但是这些人群,很快就再也不碰三星了,那还是在暴炸并未发生之时,
原因就在于三星的系统问题,三星前几年的系统一年必卡,不是说着玩的,刚入手时的顺畅会在短短几个月就发生巨变,时人都说的三星负优化,越升级越卡。
用户不是傻子,上过一次当,自然不会再上第二次了,
特别是这种并不是特别在意性价比的中层用户。

愿意花4、5千买手机的用户往往是不愿意再花时间来各种调校的,三星失败就失败在用户体验上面。


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