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记得前几天论坛有位朋友去apple store 碰到了奇葩事儿，我也提前做了心理准备


原包装，购买时的凭证，都没了，只有后来购买ac+的凭证pdf躺在邮箱里。

提前预约，深圳益田apple store，去了之后店员二话没说直接换新。

难道是这两天苹果中国销量太差，导致服务提升了？

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原帖由 @家明  于 2019-1-4 20:58 发表
关键是有电子版凭证吧

什么都没让我出示

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原帖由 @maja1  于 2019-1-5 00:36 发表
需要什么条件才能换新？电池90%可以吗？

去年七月份后面的玻璃面板摔裂了，但是不影响使用，主要是懒得备份，拖到现在才预约了apple store更换新机，提前预约，问题描述选项里专门有后面板摔裂这一项，到店直接花628块换新机。