Posted by: Xiaomi MI 5s Plus
欺负你书读得少而已。。。

三包法明文规定不得以影响二次销售为名拒绝用户的7天无理由退货

连苹果激活都能退的事情。。。

引用:

原帖由 elia 于 2018-8-7 22:47 发表


苹果激活了只有官方买的才能退吧

怪了，手机回了几次都提示错误。

三包还有条不得以经销商渠道商名义拒绝用户售后要求或者推脱到制造商那里去....

15年刚出来那时候苹果还挺强硬的激活不退或者一个月给几个名额，很多经销商根本没法，央视上场助攻了几次就好了....

引用:

原帖由 elia 于 2018-8-8 00:11 发表


事实上很多手机激活不能退了，比如锤子

这是因为怕麻烦没去怼工商，苹果最强硬那段时候，有杭州客户激活后一定一定要退，非常坚决的怼工商，花了15天时间成功退掉.....

没接触过锤子，不过觉得罗胖子对平台的影响力怎么也不可能超过苹果吧....

引用:

原帖由 jamesxuyiyi 于 2018-8-8 09:28 发表
posted by wap, platform: iPhone
喷了苹果14天随便退的，明显是京东或天猫的锅

15年之前不是这样哦，俺以前老板平台不在天猫也不在京东，是苹果在银行渠道最大经销商，15年之前激活根本没这政策，一年最多有1-2台特殊处理，还被搞到上过电视....

类似的还有联想的笔记本和佳能相机，15年之前根本叫做梦....

引用:

原帖由 bbqwert 于 2018-8-8 10:08 发表
如果我遇到这样的情况，商家跟我说，什么拆了包装影响2次销售不能退换，之类的，我肯定就不跟他多争论了，直接淘宝介入处理吧，以前有朋友说过是没有什么影响二次销售之类的，我也不清楚究竟怎么样，淘宝怎么判我就服 ...

你理解的基本没问题，俺经常在泥潭说这个，15年新三包法是明文规定，商品在七天内没有造成人为损坏的，商家不得以拆封，激活，软件使用等影响二次销售的名义拒绝用户的无理由退货申请。

15年之前三包法没有相关条款时候，说的影响二次销售实际上是淘宝的平台规定，结果平台大很多人以为是行业规定，认真怼工商的话还是能怼赢的。。。。