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日本亚马逊购物付款时遇到问题,求助
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发表于 2013-2-23 02:57
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第一次再日本亚马逊购物,今天用信用卡付款一直不成功,订单一直显示未发送,后来亚马逊索性取消了我的订单,这样反复了几次。目前收到亚马逊的邮件如下
ご注文(#503-3754038-8079840)のお支払いにご指定のVisa カード (有効期限: 2015/12) の認証が得られなかったことをお知らせします。
クレジットカードの認証が得られない原因のひとつとして、有効期限が正しく入力されていないことがあげられます。例:(06/11) 2011年6月が有効期限です。
先是说有效期不对,但是实际上有效期输入的没问题,2015/12就是有效期
We have contacted your issuing credit card company and submitted a request for authorization to process your order. We expect to receive a response from them within the next few business days. We will contact you once we receive authorization from them.
Please do note that you will not be able to place further orders pending our receipt of authorization from your issuing credit card company. We sincerely apologize for any inconvenience this may cause you.
这是最后一次的邮件,说是要和银行核对账单地址并取得授权后才能处理订单,目前所有订单将不被处理
我用的是浦发银行visa信用卡,之前在国外或者国外网站都消费过,没有出过这样的问题
大家的账单地址填的是什么?英文还是日文?填的真实地址吗?我是用英文填的真实地址,还有什么注意事项?
有用浦发银行成功过的吗?或者推荐用什么银行的?
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发表于 2013-2-23 15:14
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有效期肯定不会填错,下拉式菜单第一列1到12是月份,第二列是四位数年份
这么看来可能是我地址填写有问题,我只写了小区名称用的是拼音,没有填写具体什么路(实际账单地址也没有路名),其他都是英文,不知道这个账号会不会封锁,因为明确告知我现在无论下什么单都会被取消,直到他们拿到发卡行的确认邮件。。
考虑换个 账号试试了
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发表于 2013-2-23 15:57
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Greetings from Amazon.co.jp
Per your request, we have cancelled order #249-9924899-8453421 completely. We are always happy to assist you with such changes.
We have also successfully verified your credit card's billing information. Your account is no longer on hold, and you should be able to place orders on our website normally.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us again. Thank you for shopping at Amazon.co.jp.
哦也,收到邮件确认成功了,再尝试下下单。。
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