引用:

原帖由 格格巫 于 2014-10-8 11:04 PM 发表
posted by wap, platform: HTC M8
直接去营业厅就是你是来办6倍话补的。

打10000号其实就可以办理了，刚刚我已经办理过了呢～而且客服还说营业厅也不一定能办理这个，说要上报……我也懒得和他说你在四川路已经办好了，反正电话可以办理就办理了。

posted by wap, platform: iPhone
现在还有渠道可以办理流量翻倍么？10000号问下来都是已经结束了

引用:

原帖由 dizhang 于 2014-10-8 23:14 发表

打10000号其实就可以办理了，刚刚我已经办理过了呢～而且客服还说营业厅也不一定能办理这个，说要上报……我也懒得和他说你在四川路已经办好了，反正电话可以办理就办理了。

你之前和电信投诉有录音为证，他们还是不认咯？

我前面打电话过去咨询的时候客服也改口了，说只能升4G套餐，每个月29。既然3G都要22了，我肯定选29的4G套餐了
不过我还是投诉了下下9月底答应续约6元的客服……

[ 本帖最后由 lalei 于 2014-10-9 12:17 编辑 ]

引用:

原帖由 lalei 于 2014-10-9 11:53 AM 发表


你之前和电信投诉有录音为证，他们还是不认咯？

你大概记错了～～我是9.30日晚打电话问，客服说可以22续约，然后这几天看到很多人说不能续22了，只能转4G，又有上面网友说去四川北路可以办理22的
搞糊涂了，我就昨晚打电话问了到底怎么回事，客服也说不能办理22了，只能办理199 4g套餐，含副卡的话大概是40一个月吧，我说我不要4g，他说没4g手机也没关系，流量啥的一样用，我就说我明明9.30日晚打你们客服电话说可以续约的，不信你们可以听录音，客服犹豫了一下改口说也可以续约但是必须上报上去经过领导批准才行……这类的，然后我就说你给我确定一下吧，最终他说会把协议10个工作日左右送来，平均21.75一个月月租费，副卡免费，但是只能有一张副卡，4g套餐可以加副卡但是每个月多5元，我反正不要4g套餐，我留着3g套餐里面的60条短信还有用，因为平时不用微信这类的东西，所以偶尔用用短信的。

引用:

原帖由 lalei 于 2014-10-9 11:53 AM 发表


你之前和电信投诉有录音为证，他们还是不认咯？

我前面打电话过去咨询的时候客服也改口了，说只能升4G套餐，每个月29。既然3G都要22了，我肯定选29的4G套餐了
不过我还是投诉了下下9月底答应续约6元的客服… ...

你还是投诉了客服啊…………我没投诉，因为客服本来就和我说是22所以没啥好投诉的

引用:

原帖由 dizhang 于 2014-10-9 12:20 发表

你还是投诉了客服啊…………我没投诉，因为客服本来就和我说是22所以没啥好投诉的

我也是9月30去电话问的，电话里我还反复问了两三次是不是还是6元，对方客服还说是的。这个客服类型是投诉那一栏的，当时因为普通客服一直排队打不进，我直接拨的投诉。
既然我都反复问了这么多次，客服又是专门处理投诉的客服还这样承诺我，我是不是可以认为虚假承诺。这个稍微投诉下也无所谓吧。

现在目前能确定的是4G套餐每月29，如果3G还能办的话也就比它便宜7块，家里2个宽带到时候我估计会一个选择4G，一个选择3G。

引用:

原帖由 lalei 于 2014-10-9 12:35 PM 发表


我也是9月30去电话问的，电话里我还反复问了两三次是不是还是6元，对方客服还说是的。这个客服类型是投诉那一栏的，当时因为普通客服一直排队打不进，我直接拨的投诉。
既然我都反复问了这么多次，客服又是专门 ...

嗯，4g套餐里面有3个g的流量，经常外面上网的人确实有点用，我平时1G流量里面能用200M都不错了，所以4g根本无所谓了。

引用:

原帖由 格格巫 于 2014-10-8 23:01 发表
posted by wap, platform: HTC M8
你就说找王立军

记起来了，两年前我去四川北路也指名王xiao姐，可惜那天她不在

posted by wap, platform: iPhone
四川北路厅的权限果然高些 不啰嗦 直接办妥

[ 本帖最后由 Crimson_King 于 2014-10-9 20:52 编辑 ]

引用:

原帖由 dizhang 于 2014-10-8 22:50 发表
刚才打10000号已经确认了，21.75一个月带一张副卡，前几个月先不用交钱，电信一次性预存300多话费进去，然后每个月交38月租费，实际平均下来是21.75一个月，套餐内容不变～～本来客服也想推销4g的，结果我咬定只要3g ...

昨晚看了你的信息，我也打10000号咨询，我是159套餐上网版，宽带减免100的那种，159-100-53=6元，接下来有点乱
凌晨的业务员说，保留3G套餐是可以，话费减免只有26元，那就是59-26=33元
早上打了很多次电话，全说保留3G就没话费减免，都推荐4G的同档169套餐，但必须花399买手机，才有话费减免40，169-100-40=29，首月返230，折合下来每月也在20元出头，不过还没算手机的钱
刚才又打了两次，头一个业务员本来也说保留3G套餐只能免26元话费，但他又讲两年总返954元，26*24=624，我问剩下的钱呢？他才发现头月能返还330元，立马办理，谁料我才报完身份证，断线了一刚:D
下一个电话是小姑娘接待的，听了954元的情况，她查询好久，最后给了我一个保留3G套餐的不同版本，头月返还57，后23个月返还39，加起来也是954元，3G套餐副卡再免费办一张
我回帖前，又接到了10000号的来电，业务员推荐我降级选4G的129套餐（原来还可以降级），宽带减免80，话费减免35，129-80-35=14元/月，4G的129通话时间流量和3G的159差不多，但短信wifi统统没了，也必须买399元的3g手机，返回150元？而且4G套餐里副卡要+5元，加一起就是19元/月。他介绍了很长时间，我决定升4G算了

引用:

原帖由 Crimson_King 于 2014-10-9 15:00 发表
posted by wap, platform: iPhone
四川北路厅的权限果然高些 不啰嗦 直接办妥

那是北区的直营营业厅，当然高。。。

引用:

原帖由 慈恩哥武安撕衣 于 2014-10-9 03:04 PM 发表

昨晚看了你的信息，我也打10000号咨询，我是159套餐上网版，宽带减免100的那种，159-100-53=6元，接下来有点乱
凌晨的业务员说，保留3G套餐是可以，话费减免只有26元，那就是59-26=33元
早上打了很多次电话，全说 ...

好吧，老实说我看你的帖子头都晕了…………

引用:

原帖由 Crimson_King 于 2014-10-9 03:00 PM 发表
posted by wap, platform: iPhone
四川北路厅的权限果然高些 不啰嗦 直接办妥

想起来所谓的首月送300多，是不是有啥限制的，比如当月送的这300多，用不掉的，不能带入下月？我昨天听到客服说的是首月送300多，直到用完，然后再开始收每个月38元。你的这个纸头上好像不是这个意思，是当月送300多，然后下个月马上就要交69-31=38的费用了？

引用:

原帖由 dizhang 于 2014-10-9 17:59 发表

好吧，老实说我看你的帖子头都晕了…………

打10000号必须多打，碰上能保留原3G套餐＋每月话费减免＋首月再返300多元的业务员，才行，实付21元上下/月。说不定，顺路去趟四川北路营业厅比10000号更快。
想更便宜，选4G套餐的129元那档（降级！）也是一种思路。如果升4G有办法不买手机，129元每月实付129-80-35=14元，再加首月返还的150元，就只要8块一个月了。

引用:

原帖由 慈恩哥武安撕衣 于 2014-10-9 18:43 发表

打10000号必须多打，碰上能保留原3G套餐＋每月话费减免＋首月再返300多元的业务员，才行，实付21元上下/月。说不定，顺路去趟四川北路营业厅比10000号更快。
想更便宜，选4G套餐的129元那档（降级！）也是一种思路 ...

LS的129降级的确可以，但dizhang需要的是主副卡互打300分钟以及60分钟短信这种是4G套餐都没的。只有1G+500分钟，其他都没，唯一的有点就是4G速度而已。
另外以前已存在使用的副卡需要在变更为4G套餐后就要每月+5元，可增加副卡数量。
如果延续之前3G套餐的话，已存在使用的副卡就不需要另外费用了，但也不能再增加副卡。

下午10000号客服已经来电了，客服态度太好很客气导致我也不好意思投诉他了。最后直接让他把家里2个宽带都办了22元的延续3G的套餐，反正现在都办不了6元的，太为难人家也没意思。2年套餐期间不可变更为4G。
届时也是送协议上门来签。本来也想1个办4G，结果发现主副卡互打太有必要性了……还是留着吧
延续3G套餐的算法是：189-120-1134/24=22元左右。

[ 本帖最后由 lalei 于 2014-10-9 19:23 编辑 ]