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» 买家退货,货物还没寄回,要求退款,可以退吗?
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买家退货,货物还没寄回,要求退款,可以退吗?
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联系快递公司核实情况呗。如果真的是原物在退回的路上。退款就退了。
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发表于 2015-6-5 21:41
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看着快递盒子直接就不满意了?还是嫌你用到付这种方式。反正这行为够奇葩的!我个人认为,不见到货物坚决不能退款。
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发表于 2015-6-5 22:46
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到付是协商同意过的了,他是说拆开过看了不满意再拒收的,可是物流信息上面是显示“联系不到收货人”也没显示货物往回走。物流也没打电话联系我。
另外问:货物拆开再拒收,拒付运费直接退回,快递允许这么做的吗? 我就纳闷试机怎么也要20分钟,快递会等他那么久吗?还是他在说谎?
本帖最后由 mai84619 于 2015-6-5 22:59 通过手机版编辑
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发表于 2015-6-5 23:16
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千万别确认,收到再说,时间过了也拒绝退款,买家会重新申请的,等到快递送回来再确认,否则钱财两空
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