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所以然我没有撸到羊毛,但ubi黑不下去了啊

posted by wap, platform: 小米
这事还要从一个星期前说起。当时育碧商城(就是传说中使用土豆电池的UPlay)出错,导致玩家以一折价格大肆抢购,只用几十块钱就能买到标价几百块的游戏。
育碧就是我大哥
电商标价错误其实并不罕见,公司处理手法各异。最牛气的做法就是核准交易,按错误价格出售商品,确保客户满意度;最low的做法当然是打死不认帐,退款砍单。
以众人对育碧的期许,砍单毫不意外,且事实上退款邮件也接踵而至。但育碧幡然醒悟,来薅羊毛的也是顾客,不为挣钱就为交朋友:
育碧就是我大哥
于是处理结果变成:1、已退款的补发游戏,等于白得游戏;2、未退款的核准交易,让玩家以“非比寻常”的价格享受游戏;3、预购订单取消交易,以代金券补偿。


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posted by wap, platform: Android
赢得了人心



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posted by wap, platform: iPhone
其实这种虚拟物品标错价的损失比实物小多了。。。

哪怕adobe不小心白送了CC全家桶,可能损失还不如电商白送一包薯片呢


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嗯,其实是用低成本守住了声誉,对于这种世界级企业是非常划算的。

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育碧做游戏的态度也没得黑,彩六持续更新和平衡修正的都很给力。

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steam上也经常 一折优惠啊 ,买的人不知道是标错,还以为是 真的 优惠价。这个时候你砍单 对玩家伤害很大

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引用:
原帖由 @grammyliu  于 2018-2-10 10:57 发表
嗯,其实是用低成本守住了声誉,对于这种世界级企业是非常划算的。
因为低成本,所以才会这么做

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美亚,飞利浦最贵那款电动牙刷估计临时工了,只要200rmb不到,被砍单了。做为对比,前几年jd经常临时工标错价,都发货了,现在这种情况很少发生了吧,估计用了复核制度。

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引用:
原帖由 弟弟等等 于 2018-2-10 15:17 发表
steam上也经常 一折优惠啊 ,买的人不知道是标错,还以为是 真的 优惠价。这个时候你砍单 对玩家伤害很大
啥都不知道就不要胡扯好不好,就算steam也很少90off,更别提3A游戏了。UBI这次是全场一折包括预购,所有人都是奔着临时工去的,SB才会以为是真的优惠

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近两年可以说很良心了,俨然业界清流,不kuso

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游戏价格的损失才多少,这么做对于育碧太合算。

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育碧绝对没得黑 育碧的很多游戏都非常好玩!而且画面顶级! 游戏界不能没有育碧  不然就失去了很多乐趣!

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预购bug价损失挺大的啊,本来新游戏就靠第一波赚够钱吧

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基本没什么成本

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引用:
原帖由 ppkkhh 于 2018-2-10 10:58 发表
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育碧做游戏的态度也没得黑,彩六持续更新和平衡修正的都很给力。
薅了菜6最贵那个,结果发现玩不来,白买了!教学关都打不过

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