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纪念乔布斯 忆第一代iPhone开发的辛酸史

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  从坎贝尔到旧金山上班要经过 55 英里,但是开车走这条路最舒畅。因为整段路程都是 Junipero Serra 高速公司,这条路上车少,你能时不时看到硅谷暴富的富豪开着法拉利狂奔,但这条路也是手机信号最差的路段。就在 2007 年 1 月 8 日这天,对于安迪·格里尼翁来说,这是独自思考的最理想场所。
  格里尼翁上班并不经过这条路。他是苹果的高级工程师,上班地点在坎贝尔西边的库比蒂诺市,离家只有 7 英里,只需 15 分钟的车程。但今天他不是去办公室,而是开往旧金山,见证他的上司史蒂夫·乔布斯在 Macworld 交易展创造历史。多年来,苹果粉丝希望乔布斯能在 iPod 内置手机功能,这样他们就不必携带两台设备了。乔布斯很快要实现粉丝的愿望。格里尼翁与其他同事一起先在附近的酒店呆一晚,第二天早上 10 点再前往会场。
  但这一路上格里尼翁并没有兴奋的感觉,反而有点担心。他担心现场恶劣的网络连接或手机信号会毁掉一场好好的演示。但乔布斯坚持做现场演示。这也是 iPhone 如此迷人的因素之一。那场传奇的演示会没有出现明显的产品故障,但对于在后台的格里尼翁与其他同事来说,一点点的小事情就足以让他们绷紧了弦。
  格里尼翁是负责 iPhone 无线电通信的高级管理。这是很重要的任务。今天我们看到的手机无所不能,但说到底,手机就是双向的无线电通信。格里尼翁的工作就是让它成为手机,如果这台设备不能打电话、不能连接蓝牙耳机、不能连接 Wi-Fi,格里尼翁都要负责。作为 iPhone 最早一批的工程师之一,他两年半来没有休息过一天,都把心思放在这个项目上。

  格里尼翁参与了发布会的排练,在排练中,他极少看到乔布斯 90 分钟的演示不出一丁点差错。乔布斯排练了 5 天,甚至在最后一天的排练,iPhone 还是会偶然不能接通电话、不能联网、系统宕机或自动关机。
  格里尼翁回忆时说:“刚开始得知可以参加排练感觉很激动,”只有少数人被选中组成一个排练小组。“但很快就感觉不舒服了。我极少看到乔布斯这么心烦意乱。在排练中我看到了。但他多数只是盯着你,非常直接严厉地大声喊‘你他妈毁了我的公司’,或者‘如果我们失败了,你要负全责’。他神经绷得很紧。你会感觉到无地自容。”格里尼翁与排练小组的其他人都知道,如果在实际演示中出现任何差错,乔布斯都只会怪罪在别人身上。“我们排练了有几百次,每次都有差错,感觉很不好。”
  发布会准备工作是高度机密。从第一周的周四开始到第二周的周末,苹果完全封锁了 Moscone 会场。苹果在后台建造了一间 8 x 8 英尺的电子实验室,用来放置和测试 iPhone。旁边建造了一间绿色屋子,摆放了一张沙发给乔布斯。十几个保安 24 小时守在这两间房和会场入口。只有通过电子系统确认 ID 在乔布斯亲自认可的名单当中才可进入。乔布斯排练的会场只允许少数高管进入。乔布斯非常担心泄露,他曾想过要求所有苹果请来的工人,从展厅的建筑工到灯光师音响师,在发布会前夜不得离开大楼。不过被旁人劝说才放弃这个想法。
  格里尼翁知道 iPhone 发布会不是一场普通产品的发布会,但没有人想到它会成为一个历史性的时刻。在短短 7 年里,iPhone 和 iPad 的后代成为硅谷历史最重要的创新例子。它们改变了平庸的手机行业。它们带来一个全新和高利润的软件行业——移动应用行业。这一行业从 2008 年到现在聚集了 100 多亿美元的财富。它们颠覆了数十亿美元的个人电脑行业。如果将 iPad 算入台式电脑和笔记本电脑的销量,苹果如今已经是世界上最大的个人电脑制造商。去年 iPhone 和 iPad 的销量多达 2 亿,比全球汽车销量的两倍还多。
  苹果的影响不仅仅是经济上的,而是还是文化上的。苹果的创新重新诠释了人机交互界面应该是什么样的。它并不是用手指取代鼠标那么简单。尤其是智能手机,已经成为我们大脑的延伸。它们从根本上改变了人们接收和处理信息的方式。想想书籍、报纸、电话、收音机、录音机、照相机、录像机、指南针、电视机、VCR、DVD、个人电脑、移动电话、视频游戏和 iPod 分别带来的影响。而智能手机则可以囊括所有这些东西,并且能够揣在兜里。它的技术改变了我们在学校的学习方式、医生治疗病人的方式、我们旅游探索的方式。娱乐和媒体的访问和体验有了全新的方式。
  回到 2007 年 1 月,当乔布斯决定推出 iPhone 时,他实际在进行一场赌博。他不仅要挑战新类型的手机,苹果从未涉及过的产品类型,而且他还要用一台几乎还不能正常使用的原型机进行演示。尽管 iPhone 还有 6 个月才上市,他希望看到全世界迫不及待要购买的欲望。事实上,那个时候还有很多很多东西没有完成。产品线还没有建立。当时只有大概 100 台 iPhone,而且每台的质量都不统一。有些机子屏幕和塑料边缘有明显的缝隙;有些的屏幕有刮痕。iPhone 上运行的系统还存在大量的 bug。
  iPhone 在播放一首歌曲或一个视频过程中,仅播放了一部分就崩溃了。先发送邮件,然后浏览网页没有问题,但如果反向操作,就不行了。几个小时的测试和错误让 iPhone 团队研究出他们称之为“黄金通道”的东西,也就是一系列任务的顺序,按照特定的方式和顺序操作能让 iPhone 看起来很正常。
  即使研究出了“黄金通道”,最后还是要让 iPhone 的功能都能用才行。在发布会那天,格里尼翁负责的无线电通信软件仍有 bug,管理 iPhone 内存的一个软件也是。而且他们也不确定乔布斯对演示机额外要求的电子元件会不会引起其他的问题。

  乔布斯想要演示机可以镜像到舞台背后的大屏幕。那个时候做发布会,要想将设备放到大屏幕给观众看,大部分公司都是用一台录像机对准设备拍摄。但乔布斯不接受这种方式。他不想让观众看到他的手指在屏幕上滑来滑去,看起来不够美观。于是,他让苹果工程师花几周的时间在 iPhone 背部安装一些电路板和视频电缆,然后连接到投影仪。这样,即使乔布斯点击 iPhone 的应用图标,观众不会看到他的手指,只会看到大屏幕上的变化。这种效果很神奇,观众放佛自己在操作 iPhone。可是在当时的情况,一方面要让这一切很流畅,另一方面还要防止 iPhone 本身出现问题,真的是难上加难。
  iPhone 的 Wi-Fi 无线电的软件很不稳定,格里尼翁和他的团队不得不延长 iPhone 的天线到舞台背后,防止无线信号跑远了。他们还要预防观众占用 iPhone 的无线频段。“尽管基站 ID 是隐藏的,笔记本电脑搜索不到我们这个 Wi-Fi 信号,但现场 5000 名观众都多少懂技术,他们会有办法找到我们的基站信号。”解决办法是,将 AirPort 设置为看起来像日本的频段,日本的某些 Wi-Fi 频段在美国是禁用的。
  格里尼翁和他的团队只能确保 iPhone 信号接收没有问题,他们不能保证乔布斯在舞台上的演示不出差错,他们能做的只有祈祷。他们的合作运营商 AT&T 带来一个便携式手机信号塔,所以他们能够确保信号很强。获得乔布斯的同意后,他们在 iPhone 预设一个程序,让 iPhone 屏幕始终显示五格信号。乔布斯演示打电话的那短短几分钟不太可能会丢失信号,但整场发布会 90 分钟内保不准都没有问题。格里尼翁说:“我们不希望观众看到无线电崩溃并重启,所以我们硬编码使它一直显示五格信号。”
  但是这些都没能解决 iPhone 一个最大的问题:当同时处理的任务超过一定数量时,常常提示内存不足,并且被迫重启。乔布斯在舞台上准备了好几台机子,当一台设备内存低时,他赶紧换另一台,等待第一台设备重启。但是考虑到乔布斯准备了非常多演示的内容,格里尼翁担心有许多潜伏的问题会导致失败。即使能顶过其中一个演示,在最终乔布斯要同时在同一台机子运行所有 iPhone 功能的时刻也会露陷。乔布斯最终要播放音乐、接电话、插线接另一个电话、查找一张照片并通过邮件发送,然后再回到音乐播放。格里尼翁说:“我们都很紧张。我们做出来的原型机都只有 128MB,而且因为还不是最终产品,所有运行的应用都很庞大臃肿。”
  乔布斯是出了名的不妥协。他总有办法逼迫员工完成看似不可能的任务。但同时他也会准备 B 计划,以备不急之需。
  可是,iPhone 是苹果当时孤注一掷的项目,再没有精力准备 B 计划。格里尼翁说:“要么推出 Apple TV,要么是 iPhone。但如果乔布斯在 Macworld 上拿出来的是 Apple TV,人们肯定会说 ‘那是什么玩意儿?’ ”
  2004 年底,格里尼翁开始参与 iPhone 的开发,成为最终一批的工程师。到了 2007 年,格里尼翁发现自己在精神上已经精疲力尽。他重了 50 磅。他把工作上的压力带回家庭。iPhone 团队很早就发现,开发一款手机跟开发电脑或 iPod 完全不同。“这是非常兴致高昂的工作,”格里尼翁说。“每个人脑子里想着,这是苹果下一个重大产品。所有非常聪明而且又自我的人才被放在一个高度封闭的岗位,在这样的压力下,发生疯狂的事情在所难免。”
  苹果开发手机的行动先是从讨论开始的。就在 2001 年 iPod 发布后不久,苹果内部核心团队开始了这方面的讨论,理由很明显:如果能在一台设备上就能收发邮件、打电话和听音乐了,用户不会愿意多带几台设备。但每次乔布斯和管理层讨论到细节时,这个想法看起来像是自杀行为。当时的手机芯片和带宽太慢了,没人想在手机上浏览网页和下载音乐或视频。收发邮件还可以,但是 RIM 的黑莓已经锁定了手机邮件这个市场。
尤其是,乔布斯不想跟任何无线运营商合作。因为那个时候的运营商都企图支配任何手机制造商,他们控制着手机网络,有谈判的筹码。乔布斯自己就是出了名的控制狂,他怎能忍受被别人支配。2003 年,苹果考虑收购摩托罗拉,但管理层很快得出结论,这笔收购对当时的苹果来说负担太重。
  到了 2004 年秋季,跟运营商合作不再那么麻烦。Sprint 开始大规模销售他们的无线带宽。这意味着通过购买和再销售 Sprint 的带宽,苹果能成为自己的无线运营商——也就是“移动虚拟网络运营商”。这样苹果能自己制造手机,而且几乎不用跟运营商打交道。迪斯尼已经跟 Sprint 谈判类似的合作,提供自己的无线服务。乔布斯也问了许多问题,想知道苹果是不是也应该这么做。2006 年,苹果花了一年多的时间才跟 Cingular(后被 AT&T 收购)敲定合约,但跟制造手机相比,这不算什么困难。
  许多高管和工程师被 iPod 的成功冲昏了头脑,认为开发手机就像开发一台小型的 Macintosh,应该不难。苹果分别在 2005 年和 2006 年设计开发了三款不同版本的 iPhone。然后又设计开发出 6 款功能完整的原型机,每一款都有自己的硬件、软件和设计特色。团队中有些人因为精力耗尽,就在第一款手机上市后不久选择离开苹果。“这就像是第一次登月计划,”项目的主要管理人员之一 Tony Fadell 说道,“我已经习惯了一个项目会有各种未知因素,但 iPhone 项目有太多太多的新状况出现,连我都觉得难以置信。”
  乔布斯想让 iPhone 运行一个修改版本的 OS X。但此前没人能将一个这么巨大的系统放到手机芯片中。手机系统必须修改为 OS X 的十分之一大小。这样就需要去掉几百万的代码,工程师还有模拟芯片速度和电池耗电情况,因为真正的手机芯片直到 2006 年才出现。
  而且当时也没有人在一款主流消费级产品使用多点触控屏幕。二十世纪 60 年代开始已经出现电容式触摸技术,但仅限于用一个手指或其他导电物体在上面画圈。直到二十世纪 80 年代中期才开始研究多点触控技术。众所周知的是,苹果要在 iPhone 应用多点触摸屏幕,并且量产,必须要有一定的财力和胆识。接下来,还要将这种技术无缝嵌入一块玻璃,让它可以智能显示可以自动纠错的虚拟键盘,而且还要能流畅地显示图片或网页,即使是制作一台原型机也要不少成本。极少生产线接过多点触控屏幕的单子。当时消费级电子设备上的触摸屏幕通常是压力感应的,用户只能用一只手指操作或者用触笔。即使多点触摸屏幕很容易生产,苹果也不确定他们设计的功能,如屏幕上的虚拟键盘和“点击放大”之类的功能,是否消费者想要的。
  2003 年初,一部分苹果工程师已经想出如何内嵌多点触控技术。“史蒂夫想要一款上厕所时也能用来查看邮件的设备。那是产品规格的极限。”iPhone 项目的早期工程师之一 Joshua Strickon 说,“但要想让设备有足够的电量能够带出门,还没有芯片能够做到,而且要保证一定的显卡性能。我们花了很多时间解决这个问题。”
  苹果高管之一 Tim Bucher 则认为问题是,他们制作的原型机内置的是 OS X 的系统,那本是设计用鼠标而不是手指操作的。“我们用 10 或 12 英寸的屏幕,放在一个像 Mac mini 的外壳,然后演示不同的多点触控手势。其中一个是虚拟键盘从底部上升,跟两年后发布的 iPhone 差不多的设计。但当时在原型机上看一点也不美观,下面有很多电线、用来固定的嚼过的口香糖,还有一些捆绑的铁丝。”
  甚至有人想过把触摸屏幕技术当做新型手机的装饰,直到 2005 年中期,乔布斯才真正开始推进这个概念的实现。 Tony Fadell 回忆乔布斯正在演示的情景:“乔布斯说:‘ Tony,过来。这是我们正在开发的技术。你怎么看?你认为我们可以用这个技术制造一款手机吗?” 那是一个非常大的演示机,摆在房间里。天花板上挂着一投影仪,能够将 Mac 屏幕投影到一块三四平方英尺的表面。你可以触控 Mac 屏幕,移动上面的东西,还能在上面画画。Fadell 听说过触摸屏幕原型机,但从没仔细看过,因为那是 Mac 的项目,他带领 iPod 部门。看到这个演示机,“我们都坐下来,认真讨论我们可以用这个技术做什么。”
  Fadell 认为要将这块大屏幕缩小,并且量产,不太可能。但他知道这个时候最好不要向乔布斯说不行。2001 年就加入苹果的 Fadell 是苹果的明星之一,自从 2005 年 iPod 销量激增后,他就成为苹果最重要的高管。
  他说:“我明白如何实现这个技术,但需要考虑的一点是,如何用合理的成本和可靠的方式将这块大屏幕缩小为手机大小的版本,还有量产。”光是想想就觉得麻烦。“你必须找到懂得如何内嵌这种技术到玻璃的 LCD 制造商;你必须对应他们的生产线时间;然后你还要想出补偿和校准算法,防止触摸屏幕的像素电子产生各种噪点。单单是触摸屏幕装置就是一个很大的项目。我们可以尝试两三种方式,直到我们找出一个能够量产的触屏制造方法。”
  缩小 OS X 和制造多点触控屏幕,虽然是创新和复杂的技术,但好歹在苹果掌握的技巧范畴内。苹果认识 LCD 制造商,因为他们的笔记本电脑和 iPod 就是使用 LCD 屏幕。移动手机物理学是一个全新的领域,然而,直到 2006 年 iPhone 项目团队的工程师才意识到,原来他们所学知识甚少。苹果建立了测试室和仪器,用来测试 iPhone 天线。苹果制作人脑的模型,往里面填充黏稠物,使其密度接近人脑,用来测量用户使用手机会接收到的辐射强度。一位高级管理人员认为,研发第一台 iPhone 花了超过 1.5 亿美元。

  在项目一开始,乔布斯希望可以开发一个带触摸屏幕的 iPhone,运行 OS X 系统。但 2005 年,他不知道还要花多长的时间,所以苹果的第一台 iPhone 看起来跟乔布斯在发布会上放的搞笑幻灯片上面的差不多——一个带有老式旋转拨号盘的 iPod。第一台 iPhone 原型机就真的是用 iPod 的外形,然后用 iPod 的滚轮充当拨号键。“这样的设计可以很容易推向市场,但就没有我们今天看到的 iPhone 那么酷。” 格里尼翁说。
  2006 年初制造的第二台 iPhone 原型机就跟乔布斯最终发布的差不多。它集成了触摸屏幕和 OS X,但是材质完全使用拉丝铝。乔布斯和乔纳森对这个外壳设计感到非常满意。但是他们都不是无线电波段的专家,他们不知道他们实际上制造了一块漂亮的砖头。无线电波无法穿透金属。“我和苹果另一位天线专家 Rubén Caballero 不得不径直走到会议室,跟史蒂夫和乔纳森解释无线电波不能穿透金属,”苹果前工程师 Phil Kearney 回忆,“跟他们很难解释,许多设计师都是艺术家。他们最后一次接触科学课程可能是在初中的时候。但是设计师在苹果有很大的权力。他们问‘为什么不能开个小口让无线电波穿出来?’于是有得跟他们解释为什么不能。”
  苹果当时的硬件高层管理人员乔恩·鲁宾斯坦说,他们在 iPhone 该是多少尺寸上也讨论了很久。“当时我被迫设计两种尺寸——常规尺寸的 iPhone 和像 iPod 大小的 iPhone。我们对小尺寸的 iPhone 提不起任何兴趣。为了做成这些项目的其中一个,你需要测试很多种可能性。”
  iPhone 项目如此复杂,以至于偶尔威胁到整个公司的常规运转。苹果的许多顶尖工程师被调往该项目,其他工作被迫放慢进度。如果 iPhone 项目不成功,苹果将会很长一段时间拿不出重大产品。更糟糕的情况是,苹果顶尖的工程师,因为屡遭失败,受挫离开苹果。
  尽管在技术上频遇挑战,乔布斯对保密工作丝毫不敢放松。也就是说,就算每周 80 小时疲劳工作后,任何参与 iPhone 项目的工程师和设计师都不得跟任何人谈论该项目。如果苹果发现你在酒吧跟朋友倾诉,或即使只是跟伴侣倾诉,你也会被立即解雇。在加入项目之前,经理会让你签订一份保密协议。然后才会告知你将参加的是什么项目,这时你还要再签订另一份文件,证实你已签订了保密协议,并不能告知其他人。斯科特·福斯特尔说:“我们在 iPhone 研发大楼前门贴上‘搏击俱乐部’的标签,因为搏击俱乐部的第一条规则就是,决不能谈论搏击俱乐部。”“史蒂夫不想从苹果之外聘请任何人来参与用户界面的设计,但他告诉我可以雇佣公司内部的任何人,所以我带他们到我办公室,告诉他们‘你们现在已经是公司的明星。我这有个新项目希望你们可以考虑。我不能告诉你们是什么项目。我能说的是,你必须放弃晚上和周末的消遣,比过去更努力地工作。’ ”
  其中一名早期的 iPhone 工程师说:“我最喜欢看到的是,在 iPhone 发布后,其他制造商怎么说。”像 Marvell (制造 Wi-Fi无线芯片)这样的大公司和提供蓝牙无线芯片的 CSR 公司,从没听说他们的零件要用在一部全新的手机里面。他们还以为是用在一款全新的 iPod 里面。工程师说:“我们会制作假的图表和工业设计。”苹果去其他公司拜访时甚至会冒充另一家公司的人,尤其是去 Cingular。格里尼翁说:“这样做的目的是,不希望前台接待员或路人看到苹果的人来这里。”
  关于乔布斯严格的保密制度,最出名的就是苹果总部一个上锁的区域,只有 iPhone 项目的人方可入内。格里尼翁说:“史蒂夫很喜欢这些东西。他喜欢设置界限。但对那些无权进入的人来说,这些界限令他们不爽。每个人都知道谁是公司的巨星,当你看到他们从你们身边走过,走进一间你无权入内的大房间时,心里总不是滋味。”
  即使项目内部的人员也不能互相讨论。负责电子学设计的工程师不能跟软件的交谈。如果他们需要软件来测试电子元件,他们会得到一串代理代码,而不是实际代码。软件部门也只能是模拟测试硬件性能。
  如果不属于乔布斯内部圈子的人不能进入乔纳森位于 2 号楼一楼的区域。乔纳森的原型机制作工作室被严密封锁,有人认为,如果企图扫描未经授权的工作证,扫描机可能会呼叫保安。“感觉很奇怪,因为那里并不是什么幽深的地方,人们都不可避免会经过,就在大堂旁边,金属门后面。每次看到金属门打开着,都难免会想往里面探头看看。不过绝对不能越雷池半步。”一名毕业后就参与 iPhone 工作的工程师说。福斯特尔也在一次出庭时透露,某些工作室还要求员工刷四次工作证。
  乔布斯定的期限非常紧张,导致常规的讨论转变为大吵大嚷。精疲力尽的工程师停下工作,睡一会儿,几天后又回来。福斯特尔的员工主管 Kim Vorrath 曾有一次气急败坏地用力摔门,结果把门锁摔坏,自己锁在了里面。同事们花了一个多小时把她弄出来。格里尼翁说:“我们都站在旁边围观。一方面是因为很搞笑,但同时我们也意识到,这一切是多么糟糕。”
  2007 年 1 月 9 日,当乔布斯在台上谈论 iPhone,他说:“这一天我期待了两年半。”


  正当格里尼翁和同事们紧张地坐在观众席,乔布斯在 iPhone 上演示着音乐视频的播放,展示 iPhone 华丽的屏幕。他拨通了电话,展示 iPhone 革新的通讯录和语音信箱。他发送一条短信和一封电子邮件,展示 iPhone 触摸屏幕键盘如何轻松打字。他打开一些照片,展示 iPhone 如何在捏合之间放大和缩小。他浏览《纽约时报》和亚马逊的网页,展示 iPhone 浏览器不比电脑上的差。他在谷歌地图找到一家星巴克,然后直接拨打星巴克的电话,展示拥有 iPhone 你将不再迷路。
  最后,格里尼翁并没有松一口气,他喝醉了。他带了一瓶苏格兰威士忌使自己平静下来。“我们就坐在第五排——工程师,管理者,所有人,每一次演示完后都轮番喝酒。我们一共有五六个人,当演示完一个功能后,负责那个功能的人就会喝上一口。当所有演示结束后,我们就会一饮而尽。那次是我们看过的最好的一次演示。发布会之后,我们整个 iPhone 团队就洛杉矶喝个痛苦。虽然很乱,但感觉很好。”


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  • zmqzmqzmq 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2013-10-5 18:15

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posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

参与的人会比较痛苦,回过头来看看激动人心。



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很棒


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我觉得过几年小米也能出类似文章了

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这是机器翻译的吧

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“你的信仰值已补充完毕”

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posted by wap, platform: 厦新 (N828)

改变世界。

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Epic

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看到IPHONE1 跑真实赛车2 和死亡空间1 虽然特效差点,但是画面我就惊呆了。。。

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posted by wap, platform: Meizu (MX2)

刚看完柯南的爱粪一发布会翻译视频,所以这个文章看起来很带感

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posted by wap, platform: iPad

看完这个再去看那些聒噪着:触屏手机早就有了iphone不过是加个触摸屏而已算什么创新的猴

只能笑

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不错

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只有偏执狂才会产生完美的作品

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