» 您尚未登录:请 登录 | 注册 | 标签 | 帮助 | 小黑屋 |


 19 12
发新话题
打印

[数码手机] [水果]原来不是M8才有换机的……

首发的3GS 12月摔坏了(之前3次从2米多高摔下来都没事,不过这次……),开始是开机不能,隔3天后可以开机了,不过掉电飞快,耳机口没反应了……
一直坚持用到1月中忽然彻底开不了了,过HK找APPLE,因为机器之前套了个AJ屏幕贴了膜,所以机器没有花(银边有花),
拿到维修中心给人拿电筒照了半天检查过没进水,然后工作人员叫我等3天,3天后去拿机器告诉原来的机器不行了,换了一台给我,帮我将保修机器的资料换成这台……

系统还是3.1.2,回家按网上教的方法看了下序列号,10年第2周的机器?那应该是新的?
不过越狱就悲剧了,开机要接电脑开黑雨……

记得当初很多M8FAN说大公司客服都超差的,APPLE的客服MM态度很好啊,虽然样子不行……:D

[ 本帖最后由 电灯胆 于 2010-2-9 10:38 编辑 ]


TOP

[posted by wap]

J.W:Sorry,我们已经不换机了,再换我们要倒闭的。我们修好的都拿出去卖所以也不能还给你



TOP

这和m8的换机概念完全不一样,meizu当时的政策是你可以无任何理由,只要补贴一些磨损费用就可以换成全新机。这种政策不属于传统的保修服务。
而apple这种,机器出了问题,无法迅速修复,给你换台新的(可能是官翻),属于传统保修服务政策。不过在国内也只有部分大厂才有。
meizu当初的政策主要还是因为其初期产品品质无法保证,为了赢得用户口碑,才不惜成本提供无条件换新服务。


TOP

苹果不是一直都这样么,有啥惊奇的啊

TOP

1.LZ在HK换的.HK属于境外,跟大陆毛关系没有
2.大陆有人换块IP电池,要价700元!

TOP

[posted by wap, platform: UCWEB (7)]

这算是展示优越感么

TOP

水果不是全球保修么

TOP

[posted by wap, platform: GoogleChrome]

谁说魅族的客服电话MM好的?

连普通话说的我都听不懂……

TOP

引用:
原帖由 蜜桃精小勺 于 2010-2-9 10:49 发表
苹果不是一直都这样么,有啥惊奇的啊
没有……因为之前见到有些人当JW神一样拜,说得仅此一家有换机一样,再把所有外国牌子的客服都说得像牛鬼蛇神一样,
我以前的手机从来没有坏过,所以没有接触过客服,一直都以为只有国货精品的客服才是好的,
现在见识到水果的客服……:D

TOP

引用:
原帖由 幻飞一线天 于 2010-2-9 10:50 发表
1.LZ在HK换的.HK属于境外,跟大陆毛关系没有
珠三角地区坐车连过关2个小时左右,我认为很方便,还可以顺便买游戏玩具。

TOP

引用:
原帖由 幽灵胖胖 于 2010-2-9 11:10 发表
[posted by wap, platform: UCWEB (7)]

这算是展示优越感么
没有优越感,只是单纯的感慨“原来外国公司也有换机的”

TOP

水果本来在保期间就有这个服务。

TOP

苹果官方iPod touch的维修策略就这样的,所谓的维修就是换机,,不过iPod touch的换修回来的基本都是官翻……

TOP

成功拉低果粉下限,gj

TOP

优越感塞满。兰州烧饼应该说自己住在美国爸爸家而不是天朝。

TOP

 19 12
发新话题
     
官方公众号及微博