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极空间相册备份换手机时遇到问题,求助

posted by wap, platform: iPhone
家里连个nas,群晖920没有这个问题,极空间昨天遇到了,搞不定,请教大家,就是换新手机时,如何接着旧手机的相册备份继续,而不是全部重新备份。

昨天我的16pm到手了,按惯例装好两个nas的app进行备份。群晖那边我就是默认的iPhone路径,选只备份新照片就完了。

极空间这边,我去年建立了“iPhone”这个文件夹,选择备份在这。今年换了新机,按照提示,选择自定备份到已有的手机相册,但还是显示要全部几万张相片重新来过。

问了客服也讲不清楚,但是说了一点,说备份的文件夹名字必须是已有的“手机型号的相册备份”。

用极空间各位,你们遇到同品牌换手机时,遇到过这个问题吗?怎么操作和解决的呢?


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