我前一阵官方天猫店买了surface book，实话实说品控确实有问题，屏幕上两坏点，其中一个好像不是坏点，而是屏幕里面有东西，不过大陆售后还算不错，打电话说能给修，但是需要2星期，建议直接换，跟天猫店联系，发了几张照片后就直接给换了，来回1星期，都不需要邮费。

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原帖由 meltifa 于 2016-4-19 20:07 发表
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看了上面的还敢 ...

surface品控有问题确实不假，但第三个调包的事我觉得有蹊跷，因为我之前买了book，发现有坏点就联系维修，客服说必须先注册机器的硬件序列号后才能寄回去维修，也就是说在维修之前就避免了调包的可能。不过最后我直接换了台新的，反正不要邮费。