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[心得]
哀轰5的品控一塌糊涂啊,二次中招
Eri
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发表于 2013-1-28 21:09
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按照客服说的,退货然后重新下单会更快
于是我重新下单,今天退货和送货的都来了
开封还是发觉侧面有一小块明显掉漆
无语啊
————————————————————————————————————————————————————————————————
官网订的5
拆封就发现侧面接缝处没接平整,手摸上去有明显的感觉,而且接缝处有一小块掉漆
这品控怎么做的!还好是官网订的,果断打电话退换
碰到这个问题已经很火大了,苹果的客服还煞笔
我先打的官网的售后电话,接电话的客服说她不负责这块叫我打4006668800
我说能直接帮忙转过去么,她说不行
好那我就打,打过去客服说哦我这不负责这块的请打4006668800
我说我打的就是这个电话啊,怎么就不是了那能否帮忙转过去,客服说不行那请你再打次4006668800
好吧我再打,客服接了又说我不负责这块的请打4006668800,我说你妈逼的我打的就是这个电话,再不是就是你妈逼苹果的内部问题,要么你帮我解决掉要么你就帮我转过去
她说好的请稍等我帮你转过去
我了个草!
然后换货要2周,我说发货就3天为什么换货要2周,客服说按流程要2周,我说能不能快点2周太慢了吧,客服说按流程要2周
我说麻痹的你们的烂品控害的我剪了卡不能用手机,明天我工作上班还不能用回原来的手机你们换货居然要2周
客服说您比较急的话我们换货快点也可以,1周就行
我再草!
我说你明明1周就可以为什么要说2周,不是坑害消费者么
客服说你办理退货然后再重新下单只要3天
!!!
[
本帖最后由 Eri 于 2013-1-30 18:51 编辑
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发表于 2013-1-30 18:53
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第二次送来的还是开封掉漆
真他妈郁闷
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