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京东售后真的太好了!

前不久买了台墨盒式的佳能打印机,打印照片会有明显齿轮印,商品链接点进去的佳能客服表示只要原装墨盒使用过就不退不换,除非硬件问题。
晚上11点多吧睡在床上,试着去APP个人中心那里点了售后,过了一会竟然人工客服就打电话来了,简单问了几个问题就预约了上门取件时间,我把有印子的照片和打印机一起装箱,并留了个纸条:师傅,看着糟心,退了吧。。
早上快递小哥来取走,下午钱就返回到银行卡了。。


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