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» 虎口拔牙:移动流量超标的钱我要回来了。
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虎口拔牙:移动流量超标的钱我要回来了。
babyking
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发表于 2011-4-2 17:42
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上月中换ip4,用移动卡不小心流量超量,超了7M多,1M10元。。。
共78.43元,是预充值的动感地带,余额直接变负值。
昨天打10086投诉,申请返还,理由:没有及时告知流量超标及欠费。
当然未了一句,我还加了“24小时无结果,投诉工信部”
25小时左右后流量费如数返还.
另外5元钱的facetime国际短信也要回来了。
不过这移动卡我这月起已经不用了,转混联通。余额还有100多,还是便宜了移动。
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发表于 2011-4-2 18:08
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移动超套餐标准资费0.01/K,自己算。
facetime不知道为啥激活了5次,5条短信。
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发表于 2011-4-2 18:11
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另外移动卡余额用什么方式能花掉?
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发表于 2011-4-2 19:43
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jammin
于 2011-4-2 18:38 发表
posted by wap, platform: Nokia (6120)
真难说谁对谁错
被QJ惯了?
如果及时告知,我无话可说,我知道欠费后半个小时才有短信通知。
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发表于 2011-4-2 20:11
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不清楚提工信部起了多大的作用。
就是打10086投诉的。就一个电话,不过要第二个月才能投诉上一个月的问题,第二天就解决了,说明情况会给你转到专门的投诉处理部门去。
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发表于 2011-4-2 20:47
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呵呵,没退路了ip套餐
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发表于 2011-4-2 21:12
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服务与信号已经有所体会,但换回移动是不可能了,也就骂骂吧
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发表于 2011-4-3 13:46
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移动当然不差这点钱,不过这钱自己不争取人家肯定不会还你的
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