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刚才的事情，外面回来，手机照常丢枕头上，被熟睡的女儿一脚踹落地上，边角先着地，后盖悲剧了……请教现在怎么个流程？找京东还是直接致电三爽手环？本地十线乡下没有三爽专卖，而且三爽管家好像只包屏幕，后盖不包的。

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原帖由 @abrina  于 2017-6-27 08:59 AM 发表
我早前两周就摔碎了，因为没带套，所以落地就碎
第二天拿去三星维修点，500块换了屏幕和电池，还好有初次购入保险，不然就是1700。
然后马上就买了官方翻盖壳套着
这个千万不要自己修，因为有防水的，而且很难拆。

请问你这是直接拿去三星售后点当场等换还是返厂？

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原帖由 @神奇  于 2017-6-27 11:41 AM 发表
带个套加个指环，安全性好不少

套其实也是首发一起入的，但是套上去看看就不用了，难看

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原帖由 井冈山剿匪记 于 2017-6-27 02:03 PM 发表
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那也不套，买这手机就为了样子，套起来意义何在？
不套可能跟楼主一样一个月就碎了，但是套起来就等于一买来就碎了。

问了下官方售后，后盖204块，加上人工，估计不超300，其实还好了，上面那个套子也300块钱了。

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原帖由 abrina 于 2017-6-27 02:15 PM 发表

当场修，不会换也不会返厂的，只要现场有屏幕给你换就会当场给你修，说是等两个钟，但修好后要测试防水等等，实际等了一下午。
而且这个屏幕实际上是跟周围的边框和电池连在一起，拆的时候肯定会使电池有折损，所 ...

我问了下官方维修点（好在本地居然有，我一直以为没有），维修点小哥说屏幕和边框是一体的，后盖不是，所以换后盖比较便宜。再问换过后盖还防水吗？小哥回答是防当然防，但是不敢说跟原来的一模一样，因为原厂机器压制贴合，现在是手工压制。

这样算如果换屏幕等于屏幕+边框+电池一起换了，500块还是超值的。就是不知道我这个到底算不算带了6个月500块碎屏险，因为我是6月初京东买的，S助手说6月26日起买的才能申请三爽管家服务。

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原帖由 大晶 于 2017-6-27 02:32 PM 发表
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你还没申请啊，我6月2号买的已经拿到28800积分和一堆服务了。
好像说激活15天内必须申请的，赶紧看看。

我积分为0，怎么知道自己有没有管家服务呢？28800积分就是那张黑色的星意礼品卡吗？没地方扫二维码啊...

[ 本帖最后由 solbadguy 于 2017-6-27 14:41 编辑 ]

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原帖由 井冈山剿匪记 于 2017-6-27 05:09 PM 发表
积分到底怎么领？盒子里的二维码扫了，按步骤注册，等了一礼拜提示我二次确认完成，但是就是不给积分。
是不是积分必须是发售前预订的才能领？

我问过了：只有之前5月份在门店或者网店预约了S8/S8+，并且6月份去你预约的地方买的，才有288块三爽积分。像我这样直接京东买的是没有的。

不清楚自己是否有500块碎屏险可以打4008105858这个售后电话问。在S助手里面一直说我没有2次确认，但是我打电话问客服是说我已经享受这个服务的了。这个服务有效期6个月，也就是说想500块换屏+框+电池得12月之前去。

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图……

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跑了售后一趟，换了后盖，330块。过程大概需要1个半小时，立等可取，不用动资料。但是我不知道装了哪个app改动了系统（非root），售后要帮我刷回官方系统才能过官方流程，所以还要备份刷机……幸好我多带了个S7E在身上，不然来回跑很烦人的。建议自己看看状态那里，如果不是显示“官方”，建议做好备份再去售后。

PS：同时来还有3台碎屏S8＋，无一例外都是一个月就碎了……另外问了一下妹子几款机器换屏价格（没保险）：S8＝1700，S7E＝1500，牛5＝930。所以保险前不用500换屏幕＋中框＋电池？你是不是傻？？

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原帖由 @大晶  于 2017-7-12 08:00 AM 发表
哪里看是不是官方系统？

设置，关于手机，状态，设备状态。官方的话会显示“官方”2字。但是目前现还不知道会被哪个app改变，我估计是蓝灯。

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原帖由 田中健一 于 2017-7-12 02:05 PM 发表
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我买的淘宝25元那种背套，效果可以说是用了这么多年手机套里面手感最好的，精度太高了。

田大上个链接看看，这智能套虽然商务，但是单手握持手机得把前面部分折到后面去，挡住摄像头不说手感还很差。

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原帖由 舒夫真高 于 2017-7-12 02:55 PM 发表

薄的背壳还可以，但是又厚又重的翻盖壳不能理解，等于买了个直板s8

不开盖完成日常一般操作，除了不能打字回信息。

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原帖由 大晶 于 2017-7-12 04:35 PM 发表
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屏幕没有碎裂等明显损坏是否可以500元换屏？

你就在售後美女面前敲碎它咯，還能裝下逼

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原帖由 大晶 于 2017-7-12 05:01 PM 发表
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唉，何必呢。
我是打算去500换屏的，但使用还是蛮注意的，估计不会有明显损伤。

只能怪換屏價格太不合理。如果一直500估計也沒誰故意破壞去換。