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Jony Ive,魔力苹果背后的男人

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原文 : http://www.usatoday.com/story/tech/2013/09/19/apple-jony-ive-craig-federighi/2834575/

By Marco Della Cava  译:@米le & @泉四    /   校:@米le



这个设计了 iPod 的男人双眉紧锁, 思考这个问题.

" 这是个好问题 ."当被问到如果 Apple 不再需要他, 他的才华将被用到哪儿时, Jony Ive 如是低声回答, 伴随着一段长时间的沉默, 这个经过深思熟虑,耗时良久的回答证明了一件事 : 他不会去其他的任何地方.

" 你看这张椅子, 我们能一眼看出它是椅子, 是因为它的功能和形状是统一的, 这种" 统一 "在制造业已经经历了数百年 ." Ive 用他一贯的软软的不列颠腔缓缓说着 ," 如今有一个令人难以置信的机遇, 在相对近的今天许多产品的样式无法暗示其功能. 这其中有很多问题, 解决这些需要杰出的才能和思辨 ."

Ive 慢慢把玩着手中的 iPhone 5s , 微微一笑.

" 这一切感觉是如此全新而费时 ," Ive 46 岁, 告诉 USA TODAY ," 这一切给我们的感觉是才刚刚开始 ."

如果说 Apple 有一位男巫设计师, 那就是 Ive . 他 1992 年加入 Apple , 一直深深沉迷于引领流行文化的产品 , 诸如糖果色系的 iMac 系列 (1998) , iPod (2001) , iPhone (2007) , iPad (2010) . 他的作品为他赢得了无数的荣誉 , 诚挚的奉承 (原文是 flattery in the form of product imitation , 正所谓” 模仿是诚挚的奉承 “) 甚至一个新的称呼—乔纳森爵士 ( Sir Jonathan,Jonathan 的昵称是 Jony) —伊丽莎白二世授予其爵士勋章 .

最近 , Ive 和他的硬件设计团队与由 Apple 软件工程高级副总裁 Craig Federighi 领导的团队密切合作 , 打造了最近诞生的 iOS 7 系统和 iPhone 5c , iPhone 5s . 产业观察者和消费者都一致认为这些全新的产品很难证明 Steve Jobs 创立的这家伟大的公司仍然能 ” think different ” (” think different ” 是乔布斯回归苹果后与李一起打造的全球迄今为止最出色的广告口号 , 中文翻译为” 不同凡想 ” , 为了融入原文中的语境 , 觉得保留其英文更合适 )

面容和蔼 , 漂亮头发的 Federighi , 现年 44 岁 , 经常像一个游戏节目的主持人一样活跃在 Apple 开发者大会和媒体见面会的舞台上 , 个性腼腆的 Ive 则一般出现在精致的广告视频里 ( Ive 曾在 2008 年 Apple Event 舞台上讲解 Macbook Air 制作工艺 , 确实有着冷场的隐藏属性=.=) . Apple 想要对抗三星和其他 Android 大军 , 腼腆的爵士躲在幕后窥视这一切.

在这次罕见的采访中 , Ive 和 Federighi 在一个斯巴达式的会议室里 : 一面墙上挂着 Macbook 的黑白照片 , 柜台上摆放着新 iPhone 系列 . 在这一个多小时里 , 他们二人谈论了他们的团队合作 , 个人理念 , 和对 Apple 坚定不移使命的承诺.

化学反应并不需强求

Apple ” 臭名昭著 “于他的保密手段和每次都让人兴奋的舞台表演 , 但是不可否认在这两位四十多岁的公司老将之间有着实实在在的化学反应 (Federighi 于 1994 年加入乔布斯的 NEXT , 之后 NEXT 被 Apple 收购后加入 Apple ,1999 年离开 Apple , 十年后再次回归 ) .

坐在同样大小的灰色长椅上 , 当对方在说话时自己都斜着身 . 在 Ive 解释分层概念时 Federighi 频频点头 , 在 Federighi 解释过渡动画时 Ive 喃喃说着” YES ” . 两人的穿着都很随意— Ive 穿着一件蓝色的 polo 衫和松垮的白色裤子 , Federighi 穿着一件深色变卷了的衬衫和紧身牛仔裤—都以一个热情的拥抱和近乎鞠躬的点头迎接到访者 .

尽管从很多方面看他们二人都是贵族 , Ive 以其独特的魅力和庄严更显突出 . Ive 首先说他觉得 Apple 不得不重建一个操作系统以打破其旧有规则 , 而他敢于接受这个挑战源于过往成功的自信.

" 当我们去年十一月坐下来讨论 iOS 7 时 , 我们觉得人们已经信任触摸屏 , 他们不需要物理按键 , 他们明白其中的益处 . " Ive 说 , " 因而 ( 设计 ) 与现实世界的联系不会过于死板 , 而有着充分的自由 . 我们尝试着创造一种非具象的环境 , 这使得设计能从局限中挣脱出来 ."

Ive 这番话的意思是指 iOS 7 更简约 , 几乎是扁平的 ( 原文是 two-dimensional , 即二维的 ) , 特别是应用图标 . 而乔布斯时代的所谓的拟物化设计 — 模仿真实的纹理和物体 , 例如 Game  Center 就让人想到绿色的台球桌 — 最终被舍弃以减少对外观的过度讲究 . Game Center 现在是几个彩色气泡 .

Federighi 说 iOS 7 的新外观与技术的进步有着千丝万缕的联系.

" 这是第一个后 Retina ( 视网膜技术 )  时代的 UI ( 用户界面 )  , 拥有惊人的图形处理能力 , 这一切源于 GPU 的巨大进步 . 我们有了不同的方法来解决 7 年前第一代 iPhone 诞生时带来的不得不忍受的问题 . " 他说 , " 过去 , 我们常使用阴影的效果来分散用户的注意力 , 是因为显示屏清晰度的局限 . 而如今显示屏是如此的精确 , 阴影已无处可藏 . 所以我们需要一个清晰的排版 ."

Ive 很赞同 , ” 是的 , 我们希望设计服从内容本身 , 并且以这种方式从困境中挣脱出来 .”

他拿起自己的 iPhone , 下拉通知栏 : 信息的呈现像贴在浴室的毛玻璃门上 , 而它后面的世界依然可见 .”

" 你看 , " Ive 说 , " 半透明最可爱的地方在于你不在它将至的地方 , ’ 我去哪儿了 ? ’ 因为你仍在这儿 ."

Federighi 点头认同 , ” 你并不是在墙外 ( 墙完全挡住视线 ) , ” 他说 , ” 这是一种不同的哲学 .”

制造哲学

对大多数科技公司来说 , 哲学理念毫不重要 . 这些科技公司的第一要务就是用填满数据说明的表格去打动客户 , “ 大即是好 ” , 征服市场 .

相比用数据取悦客户 , 被公认的更有效的手段是低价销售 . 苹果最近宣布 , iPhone 5c 的售价将高于市场普遍预期的 99 美元 . 业界多名权威因此质疑 : 在已经占有美国 40% 的智能手机市场份额的情况下 , 未走低价路线的苹果 , 是否能够在以中国为代表的新兴市场中取得份额增长 ? 9 月 10 日 , 在推出新版 iOS 和 iPhone 后 , 苹果的股票出现了下跌.

针对这些质疑 , Ive 和 Federighi 都未加理会 . 他们坚信 , 苹果重质 , 而非求量.

" 你看相机行业 ," Federighi 说 ," 很多公司都追求相机的像素 , 但是由于传感器太小 , 导致了尽管像素很高 , 照片成像效果也仍然很糟糕的现象出现 . 我家人拍照时 , 想要的是一张美的照片 , 而不是一张呈现了多少像素的照片 . 在生产手机时 , 我们的决定也都源自于这样的理念 . 用户体验如何 , 一张充满了数据的表格无法充分予以解答 ."

Ive 身体前倾 , 放下咖啡 , 补充观点 : ” 正是如此 . 用可量化的标准 , 例如定价 , 屏幕尺寸等等评价产品往往更加容易 . 但是在无法精准量化其效果和价值的前提下 , 要做出更 ’ 优秀 ’ 的产品却更难 . 而在我们看来 , 这些更难做到的事情 , 却极其重要 , 是我们工作的核心所在 . 我们将精力花在了产品的内在设计上 , 这些设计往往无法被用户看到 ; 但我们相信 , 这是最值得做的事情 .”

苹果联合创始人乔布斯正是致力于钻研无法被看到的细节的典型人物 . 这一特点 , 乔布斯继承于自己工程师养父 Paul . 1996 年 , 乔布斯提到 : “(设计)是一个意味深长的词 . 有人认为 , 设计仅仅指外观设计 . 但是如果深入挖掘 , 设计讲究的是用起来的感觉 ( it’s really how it works ) .” 一年后 , 当乔布斯和 Ive 推出糖果色透明 iMac 之后 , 乔布斯说 , 在设计 iMac 的新的 OS X 操作系统时 , 他获得了与设计 iMac 外观相同的快感和乐趣 .

众所周知 , Ive 同样沉迷于细节 . 这也许解释了为什么与其他同事无法和谐相处的乔布斯却把 Ive 视为知己 . 乔布斯在 2011 年罹于胰腺癌后 , Walter Isaacson 撰写了 < 乔布斯传 > , 其中作者提及 , 在苹果的创始人之外 , 乔布斯赋予了 Ive 更多的执行权力 . 相同的沉迷细节的特性 , 也许也是这个现象背后的答案.

Ive 生长于英国伦敦郊区青福德地区(Chingford), 与著名球星贝克汉姆是高中校友 , 毕业于英国 Northumbria 大学 , 并在一家叫做 Tangerine 的伦敦设计公司工作 . 从 1989 年到 1997 年间一直担任苹果工业设计总监这一职位的 Robert Brunner,后来遇见了 Ive .

Robert回忆说 : ” Ive 向我展示了一个有着先进设计理念的无线家庭电话 , 所有的部件和功能都非常与众不同 . ” 其时 Robert 正就苹果的一些项目与这家 Tangerine 设计公司有合作,非常希望将 Jony 挖到苹果去.

Ive 拒绝了 Brunner 的邀请 , 这是他第一次拒绝在苹果工作 . 但随后在苹果北加州分公司的参观却动摇了 Ive 的想法 , 后来 , Ive 带着妻儿 , 在湾区安了家.

Brunner 后来成立了总部在旧金山的设计公司 Ammunition , 其设计被应用到 Beats by Dr. Dre ( 音乐设备品牌 , 比如旗下知名的魔声系列 ) 中 . Brunner 说 :” 在 Jony 的心中 , 自己更像是一名匠人 . 他聪明绝顶 , 善良和蔼 , 善解人意 . 在苹果 , 他备受尊重 , 工作进展顺利 .”

Brunner 认为 , Ive 将不仅仅是苹果的代表 , 因为苹果的核心就在于其精妙的设计 . 苹果重视用户体验 , 并通过一步一个脚印的琢磨和研究将用户体验追求予以实现 . 时势造英雄 , 因此 , Jony 当之无愧并及时地成为苹果设计领域的精神领袖.

Max Chafkin 最近用了数月时间采访了很多前苹果员工以作素材 , 撰写新的口述历史电子书 <Design Crazy: Good Looks, Hot Tempers and True Genius at Apple>. Max 说 , 在众多苹果乐天派的期望中 , Jony 将成为苹果设计的领路人.

事实上 , IOS7 的设计已经让这些人看到了希望.

Fast Company ( 快公司杂志 ) 的专栏作者 Max Chafkin 说 : ” 在前苹果员工心中 , 无论是 iPod 还是 iMac 的设计 , 都仅仅是谨慎决定后的调整 . 而 iOS7 作为一项新的探索 , 新鲜冒险 , 与众不同 . 我们为此吃惊 , 但更加振奋 .”

请叫他 Jony

尽管 Ive 在过去的这些年变戏法般想出的设计和产品震惊了这个世界 — 你的口袋里藏着一千首歌 ( iPod 广告词 : 1000 songs in your pocket ) — 他本人将不太可能成为一个拿着麦克风 , 在舞台上表演的主唱 ( Ive 年轻时的梦想之一是成为一个乐队的主唱 ).

他的风格很低调 , 无论是默默为 RED 慈善拍卖设计了一对纯金的 EarPods 耳机 , 还是在出席 BBC 的一档儿童节目 Blue Peter 现场时,他立刻请求恭敬的主办方去掉乔纳森爵士的称呼 , 而用 ” Jony ” 取代.

这种不讲排场的特点延伸至他个人的设计信条 .

" 我之前已经讲过 , 简约 , 它回归到 … 你尝试着去定义一些事的本质 , 然后想到似乎完全吻合又显而易见的解决办法 , " 他说 , " 我看很多人认为简约就是减少复杂 , 但事实根本不是这样 . 真正的简约是 , 你不断地想不停地想 , 直到你找到了方向 . ’ 对 , 就是这样 , ’ 这其中没有理性地选择 ."

可以作为一个例子的是 iPhone 5S 的指纹识别 ( touch ID ) , 中间扁平的  Home 键内置了指纹扫描仪,能快速地读出不同角度印在 Home 键上的指纹信息 . Ive 一字一句言简意赅地回答当被问到如何形容这个创新时.

" 这正是我喜爱 Apple 的地方 , 这是一个令人难以置信的复杂又强大的技术而你几乎难以察觉到它 , 这让我很兴奋 , " 他说 , " 如果不跨部门合作你很难实现它 . "

Federighi 很快承认任何一个工程师在负责这个挑战时都会提醒他注意这一杰出成果 . ” 你知道的 , 你将不得不听到表示 ’ 扫描中 ’ 的声音 , buzz-buzz  响 , 然后是表示身份识别的声音 , blink-blink 响 , 经历 10 s 的过渡动画 . ” 他说着 , 一旁的 Ive 开始笑起来.

" 最后,我们意识到这些声音都应该消失 , "Federighi 说 , " 而如果它消失了 , 我们就知道自己成功了 ."

Ive 表示与软件工程团队的第一次深度合作带给他的不仅仅是对解决问题心态的鼓励 , 从而实现设计愿景 , 而且看好未来通过硬件和软件团队的密切协作以实现更多的发明.

" 我很乐意很乐意向你展示我现在做的工作 , 但我这么做会丢掉工作 . " Ive  顽皮地微笑道.

" 但你已经感受到的可能不是我们在做什么 , 而是我们作为一个小组解决问题的方式 ." 他说 , " 是我们一次又一次地重复某件事直到它正确为止 . 我一直确信人们能分辨出我们真正关心的东西 . 我们做我们认为对的产品 , 或许你很难轻易判断或估计 , 但你能感受到它是对的 ."

如今 , Tim Cook 是 Apple 的高效 CEO , 但 Ive 才是掌握公司发展方向的人 , 如许多断言说的 ? 或者是 Ive 和 Federighi 共同引领这艘 Steve 创建的巨轮 ?

提到乔布斯 , 空气里有一股明显的沉寂 . 在这儿他的精神不可避免 . 下面一层是一面白色的墙 , 上面有乔布斯的名言 :” 我认为如果你做某件事 , 而它被证明很不错 , 那么你应该把别的事也做得一样好 , 不要在这里停留太长时间 , 而要意识到接下来发生的事 . ” 在角落里是一张乔布斯抱着一台早期的 Macintosh 的照片.

尽管空气中弥漫着尊敬的气息 , 但仍然能清晰感觉现在的领导团队认为 Apple 能并且已经脱离这一巨大的阴影.

" 我在这里已经待了很多年 , 我们工作的方式仍然是相同的 ." Jony 说 ," 在这方面没什么改变 , 我们尝试去解决在未来产品遇到的无比复杂的问题 , 这些解决方法没有先例 ." 停顿了一下 , " 有时候许多人会谈论到已经不在 Apple 工作的职员 , 所以这是自我选择的结果 ."

Federighi 插话.

" 人们来到这儿寻求有价值的东西 , 我们所做的每个产品都很显然证明这一点 ." 他说 , " 当我们做决定时 , 我们并不与那些质疑我们价值观的人做斗争 . 我们真正在意的是这些有价值的东西 , 旨在变得更简约 , 更专注 . 这些是我们所有讨论中可闻或不可闻的咒语 . 你可以说这是 Steve 留下的遗产 , 但现在是 Apple 的了 ."

Ive 表示他会关注竞争对手的优秀设计 , 但他不受此影响.

" 我们 , 和那些买我们产品的人 , 指引着我们 ." Ive 说 , " 我们根本不像别的公司 , 我们已经在很长的时间里证明了这一点 ."

Ive 摇晃着脑袋 , 以一种好像完全值得信任的表达方式 . 渴望自己能开启 Apple 诺克斯堡般(美国陆军基地)设计中心的大门 , 炫耀自己的劳动成果 .

" 这好像每次我们都在起点 , 以一种令人兴奋的方式 , 如果你能明白我说的,会懂得这不是修饰的辞藻 ." 说话人的美感和品位已经帮助 Apple 迄今卖出了 7 亿 iOS 设备 ," 做出一个新的东西很容易 , 但到了后天它就不再是新的了 , 因此我们所尝试的是做更好的东西 ." ( It’s very easy to make something that is new, but it won’t be new the day after tomorrow. So we are trying to make things that are better.)

如果下一个全新而且更好的东西确确实实不是科技产品了 , 那么乔纳森爵士 , 会做什么呢 ?

Ive 斟酌了一会儿 .

" 我想设计杯子 ."

" 杯子? "

" 杯子 ."

有没有手柄 ?

" 啊哈 ," 他微笑着说 , " 只有我知道 ."

根据 Ive 过往的成就 , 这东西会卖到全世界各地 .


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