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[经验交流] 奔驰/宝马/奥迪 4S店售后服务暗访(1)

雷克萨斯 benz其实也不咋样~  你要是一个屌丝样,或者显得年轻一点的也不鸟你的。倒是英菲尼迪跟讴歌服务不错,而且也不在忙或者休息时间电话骚扰你,更多的是短信跟单。就算你没买的意向也邀请你过来看看试驾或者参加活动~ BMW就不说了,对谁都一样,就是个菜市场,除非你主动喊人,是没人理你的。以上,长沙的情况~  谈谈最奇葩的大众,以前选车要买车的时候,去找销售说想要买车,速腾有没试驾,然后一副爱理不理的样子说,不好意思我们没空,也不提供试驾。。。尼玛其实就三四个人坐一起聊天。   AUDI的话还算可以,起码挺热情招待。


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引用:
原帖由 HJJYY 于 2013-12-18 16:15 发表


雷克萨斯服务要是还不行,国内真找不出行的四儿子店了

我大夏天穿个板拖一件大裤衩加背心进店,人家照样跟小蜜蜂似的围上来,咖啡果汁饮料问你要哪样

换成大众店,麻痹没直接轰走算是人家良心发现了
当时本地唯一的雷克萨斯4S店比较老,店面相对比较小,设备老旧。没有其他城市那么豪华,反倒是给人感觉比较老旧。反正我去的时候,是没人招待的,我看了很久的展车去叫人才帮我介绍的~不过今年新开了一家服务很不错,下次去看看



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