有两个罗技的无线键盘，发现低端的可以控制第三方音乐软件，高端型号（可以说是顶级型号）居然不行。

打给技术支持反馈，希望他们知道这个问题改进一下，打过罗技客服的估计知道，就是一个台湾的call center，一口的台湾腔

结果一整个无赖部门啊，各中说辞完全无脑。最奇葩的
是说“你的软件感应不到我们的键盘”，
客"那你的意思是软件问题不是你们键盘问题咯“
罗”我没说过“
客”那就是你们的产品确实有这个功能问题咯“
罗”是你的软件感应不到我们键盘“
无限循环

奇葩的事还没结束，我就问，怎么投诉你们，给了一个电话，打过去回答简直完美，说
”我们这里是北京罗技总部，负责受理全国32家客服中心的投诉“————（台湾的技术支持中心投诉不受理）
”国外的技术支持中心投诉无法受理“
”产品的功能故障投诉也受理不了”


完美。

我就不明白了，这样的死循环就没法破吗？
顺便求上海运营中心投诉受理电话，求国际总部投诉邮箱。

引用:

原帖由 Tobar 于 2017-6-6 15:52 发表
Posted by: Meizu PRO 5
罗技还有顶级无线键盘？现在无线键盘都不太入流吧

所以说嘛，产品么越来越烂

posted by wap, platform: iPhone

引用:

原帖由 @天堂左岸  于 2017-6-7 09:03 发表
估计就是键盘上的多媒体播放键，好像只支持WINDOWS自带的，第三方的支持不好

是的。

但奇葩的是最低端的是全支持兼容的，高阶型号却反而不支持，只能控制windows自带的

引用:

原帖由 天堂左岸 于 2017-6-7 16:34 发表
罗技的软件也很奇葩，老版本有的支持型号更新后反而不行

是啊，很不可思议

pc未来的暗淡估计罗技也没多少日子了