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买了个东西不怎么样，申请退货，弹出来推荐官方预约上门取件，然后顺丰上门取走发回去，现在货到了商家那，商家说顺丰他们不收拒收，现在拼多多把问题都怪我头上，特么的也是喷了

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原帖由 @MG2008  于 2022-1-29 14:34 发表
你是不是用过影响销售了？一般商家会推荐你用官方预约  ，要么就是商家垃圾 。

不是，就是单纯拒收，说是顺丰件就不收货，顺丰联系我问我怎么办我说这是拼多多叫的快递，和我无关，拼多多客服打电话过来，我说这事和我有一毛钱关系么？东西我退了，快递是你们选的，我在拼多多退货顺丰中通极兔都上门取过件，对方不收顺丰和我什么关系，又不是我叫的顺丰，喷了一顿下午给我退款了，买的也不是什么贵东西，几十块的线，感觉质量不行

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原帖由 @raidentime  于 2022-1-29 21:46 发表
看了看盲猜LZ吞了两个信息：1、不想要了无理由退货。2、顺丰到付。

这种情况商家收了才有病，三包法没读过？

1.东西不行，我申请退货，理由是质量不行，申请后没几秒就通过了申请。然后点击退货，退运保险10元，我不用出，提示我可以预约上门取件，我同意了，给了我取件码。2.顺丰上门取件后显示取件成功，商家给我发消息，说东西他们收到了处理售后，图见附件。3.顺丰派送当天，提示商户拒收，理由拼多多最后客服联系我说是他们不收顺丰件。所以我特么特别无辜好吧，我还真没蛋疼到几十块钱的东西退货还要顺丰到付。

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原帖由 @phonixcry  于 2022-2-1 01:53 发表
兄弟你用顺丰到付哪个商家受得了？

回帖前看看其他人贴，脑子是个好东西啊

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原帖由 @鬼冢英吉  于 2022-2-1 08:16 发表
这种事有什么好说的，直接投诉啊。这么有保障为什么要慎用？

这看你怎么想了，我顶楼也说了，对方拒收后是顺丰联系我我才知道傻逼拒收了，然后我联系拼多多客服客服让我等两个工作日核实，我等了两天顺丰打了几次电话问这个件怎么办，后来拼多多专员联系我，上来就说人家商家不收顺丰你为什么发顺丰，然后他们又要核实又让我等了大半天，上来就说这退货拒收运费他们负担让我联系顺丰退货然后换个快递再发一次，我当时就怒了，把那个专员喷了一顿，下午就给我退款了，你如果觉得这个流程比自己叫个快递上门取件还方便那就当我顶楼的帖没说。