posted by wap, platform: Chrome
我在京东上买牛肉干一直都是买五香的，这次活动买了20袋，（活动一次只能买10袋）其中10袋发的是麻辣的，麻辣的大部分时间都要比五香的便宜，而且是碎肉做的。我看我订单的确是写的麻辣。我怀疑是一个帐号只能买10袋五香，第二次买就自动转成麻辣了。然后给京东售后说可能下错了，货拿回家箱子都还没开，能不能换成五香的，售后说吃的一般不能退，但是如果你强烈要求也能退，我说五香和麻辣的这次活动一样价格，平时差价挺大的，然后售后说麻辣的退还价格50%的京豆行不行，我就同意了。

posted by wap, platform: Chrome
想了下平时五香和麻辣差价就在30%左右，加上来回运费。京东这样处理反而比较合理。

posted by wap, platform: Android

引用:

原帖由 @go321  于 2017-6-7 17:11 发表
不喜欢直接退了就好了，没必要信用度用在这点小事上
京东对客户有一个信用评级的（有一次跟客服聊天，她不小心把工作页面截图发给我了，每个客户都有一个等级星星，你是查不到的）
前几次京东都会尽量满足你的要求，过几次就没了

jd都说了吃的一般不退，如果强烈要求才退。我觉得退了反而不太好。

本帖最后由 田中健一 于 2017-6-7 17:14 通过手机版编辑

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @go321  于 2017-6-7 17:17 发表
如果你能证明是京东发错了，肯定给退，如果是自己看错了，那就不关京东事
退或赔偿都是一样消耗信用度

前几次信用度用在大家电上非常好用，7天无理由都会补回给你运费

现在没法证明了，但是以前我遇到过同样情况，也是买这牛肉干搞活动，限量，同一个帐号买第二次就自动变麻辣了，当时我发现了没买，这次没仔细看，这两种商品的图片都是一样的。

posted by wap, platform: Chrome

引用:

原帖由 @zhangyunsony  于 2017-6-7 18:56 发表
你们下次买错麻辣的 直接寄给我吧
成都表示你们那的麻辣只能当五香味吃

麻辣全是小肉块还带油，五香是干的长肉条，成本差不止一倍。