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难道真是婊子货?[zt]买了标志307SW 的痛苦生活
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发表于 2008-11-4 20:08
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买了标志307SW 的痛苦生活
想给老婆买一个车代步,不知道买什么好,整天在汽车网上浏览,有空就去车市看车,先后看了本田的CR-V,三菱的欧蓝德,丰田的RAV4。正在举棋不定的时候,在广州车展上看到了标志的307SW,老婆一下子被它的大玻璃吸引住了,而我也觉着黑色的内饰很有运动感,车身流线很不错,还有就是旅行车,正好可以放一些小孩的东西。广物标远的销售梁健人也不错,能说会道,那就是它了,交了一万元的定金,订好十二月底交车。
注定一开始就有一个不顺利的开头,12月底到了,打电话催4S 店每天都在推说过两天就到了。直到2008年的2月4号才提到车。拿到车还真高兴了一段时间,拍了很多照片,在太平洋网上注了册,每天发一点感想,浏览一下别的车主的用车体验。
a 驾驶中的我
b:车的流线很不错
c::仪表盘也是我喜欢的
d:后排的天空
这样的日子在2008年的4月16日改变了,从此就和以前传说中的4S 店打上了交道,短短的几个月,4S 店里没有一个人不认识我,我成了他们的常客。
4月16日下午五点多钟,接到老婆的电话,很着急的样子,告诉我“车子不动了,在发抖,越来越厉害,会不会爆炸。停在高架桥的东风路出口,后面都在按喇叭催,不知道怎么办”。老婆是刚开始开车,没有碰到过这种情况。我让她别急,我马上过来,你先熄火它就不会爆炸了。自己就急忙的打车往去赶,过了几分钟,老婆又打来电话说,现在交警已经帮着推到路边了,她关掉机器又可以打着了,有两个灯还亮着,可以开动了。我们把车直接开到了标志的4S 店,他们用电脑检测显示“发动机一个或几个气缸不点火,偶尔问题”。
4S 店给出的维修结果是油品不好,要清洗油路。3000公里出的第一次的车辆故障就这样解决了,还真要感谢警察同志,他不但没有扣分罚款,还帮着推车,交警在我心中的形象提升了不少。
4月24号,早上正在睡觉,接到老婆的电话,告诉我车又不动了,又在发抖,越来越厉害,和上次一样。有了上次的经验,我没有那么着急了,让她告诉我详细一点的情况,她说 是先ESP 灯亮,响了几声以后,发动机的灯就亮了,车就不动了,开始发抖,越来越厉害。现在在昌港路上停着呢。我让她还像上一次一样,熄掉火重新发动试一下,第一次不行,还是不给油,多试了两次又可以了,两个无知的人还为自己的小聪明高兴了起来,以后差点为自己的无知付出惨重的代价。送到4S 店,他们不知是什么原因,又是清洗油路,又是清洗汽路,还换了一个什么传感器,这时候也没有人告诉我们会有危险,在行驶中失去动力是很危险的,是很大的安全隐患。想着4S 店的服务还是不错,一会儿就搞好了,自己加的油可能有问题,以后给自己定了规矩,只在二沙岛和江湾桥底加。
5月的一天,送老婆上班,在内环路上,我在开,突然ESP 灯亮了,滴滴两声,发动机灯也亮了,怎么都加不上油,车开始抖,两边的车刷刷而过,那个急啊,车越来越抖,很快就停了下来,看着两边疾驰而过的车,吓得实在不轻啊,只能把自己交给上帝了,这时才知道自己以前是多么的愚蠢,老婆一个人以前出现过两次这样的情况,居然只想她会着急,没想到还有这么大的危险。在路中间停了几分钟,按以前的老办法,熄火等几分钟在打火,又可以走了。
认识到问题的严重性后,到了4S 店,强烈抗议,还给标致中国打了电话,发了邮件,可是没有得到一点答复,只是接线小姐的:“我们会和代理商联系,我们不能直接给你答复”。那个气啊,可是没办法,人家高高在上,你看不到摸不着,自己只是一个小小用车的人,再大的火你也发不出来。4S 店的态度还真是好,专家在帮我搞,可是是什么问题,他们也不能确定,问怎么解决,也只是推来推去,说要问厂家。打了一些专打汽车官司的人士的电话,他们告诉我现在在中国汽车维权比较难,要花费很大的精力,自己本身就是比较懒惰的人。在4S 店告诉我修好可以取车的时候,还是取回了车,告诉老婆,以后开车靠边走,速度要慢,玻璃上贴上“新手”的标志。老婆戏虐的说,她现在开车的注意力都到了仪表盘了,有点神经质,稍微有个响动就认为是ESP灯又亮了,听的我好心酸。
6月又出现了同样的问题,在4S 店专家的不是很肯定的回答中,又去修了一次。投诉了标致中国,也是神龙见首不见尾。除了接线小姐还没有听到别人的声音,真是可怜。
7月10号,同样的问题又出现了,这次4S 号称找到了解决方案。同样有几台307SW 也出现了同样的问题,换了什么上下亚传感器(也许是氧传感器,我不明白,只是听了音是这样)。自己已经被折腾的没了脾气,早想把问题找出来解决掉,我看到车间里还有几台同样的307SW 都是同样的问题,想标致也不会骗我们,这么大的安全问题,并且不止我一个。
也向中国标致投诉了,我真是好福气,每次都能也只能听到接线小姐的电话,发出的邮件也是石沉大海,我在想,怎么法国的企业这么牛,这样的重大安全隐患的问题,他们的技术或售后连车主的电话都不接一下,一个邮件都不回一下,凭的是什么,要是在美国它敢么,老美还不告它一个倾家荡产。谁叫我们落后呢,国不强不行啊。
强调了这是我的最后的忍耐后,我还是开走了自己的车。还别说,这次好像真好了,里程也从8千多公里,开到了12000公里。就在自己安心的时候,问题又来了。
从10月25日开始它老人家变脾气了,改为ESP 灯亮,然后ABS灯亮,在第三次亮起时,我实在忍无可忍,直接把车开到广物标远的4S 店,堵在他们的大门口,锁住了车,挡住了出入的车辆。明确提出:“退车”!
给中国标致总部发了邮件,留了言,打了8008100908电话,效果还是一样,只听到了接线小姐的电话,这次连她也好像没耐心,多次打断我的称述,只是强调,“我们知道你的事了”,匆匆的就挂了电话,到现在还是没有一点音讯。我已经对307sw 失去了任何幻想,对标致没有了一点信任感。我要为自己的安全着想,我要讨回自己的公道:“退车”!!不能让老婆再冒那个险了,我要脱离那种整天提心吊胆的生活。
各位网友,我的诉求怎么才能顺利实现呢。希望你能提一个 : 比较好实施,花钱少,又能让高傲的法国标致能为它的行为付出应有的代价的方法。说不定我的问题可以解决;你的创意也可以获得国际创意大奖,被以后维权的车主推广。你可以尽情发挥,在贴后留下好方法,我为我的言论的真实性负法律责任。至少请你顶一下,让它置为精华贴。多谢。
有同样问题的307SW 的车主,也可以和我联系。
QQ:264432398 电话:61027134 广州天河 夏先生
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