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第一次京东购物
jlapton
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发表于 2008-8-27 18:10
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定的是XXXX刻录盘,盒装单片5P
怎么看都应该是5个独立的盒装吧?
送货的来了,一张。
质疑
Y说盒里面是5张
当然继续质疑(一个盒里真放5张的话,那盘也太薄了吧)
打400,客服问了别人后说,是5张
C.A.O
拆之,一张
400说确实发错了,快递员说先签收(我已支付宝付款),之后尽快补货解决
签之,等之
今日已在投诉专区投诉后的第三天,仍没有主动联系解决的意思,永远回复正在反映中
C.A.O
继续等,看到底啥时候解决。
觉得挺专业的网上商城,号称要打造XXXXX,TMD发个货都发不对还搞什么飞机啊。。也怪我干嘛那么信任Y,不货到付款
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发表于 2008-8-27 20:36
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原帖由
孤高的避孕套
于 2008-8-27 19:49 发表
不会 是你只定了1张把
...我倒是差点填了5。。。但马上意识到那样就是5*5了。。
关键是我那么信任这个传说中怎么怎么好的店,专业素质不过硬,服务还那么拖沓。。。太失望了。
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发表于 2008-8-28 13:03
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扯皮仍在进行中。。。
Y的客服回复已经说确认补货了,但问到我什么时候能收到还是不能给个确认答复
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发表于 2008-8-28 21:57
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就是出于对该店的信任先款了,想着先款后款都一样,谁知道第一次就中彩了。
关键是对客服的拖沓态度太不满了,就像跟着驴屁股后面抽鞭子的感觉一样。
上面赠送的那个。。。我怎么没赶上,能给我补货时补一个完整的5P我都闭嘴了。
赶明儿事情解决了把一大串投诉内容贴上来
Y的拖一天我就多跟他们斗一天闷子。
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发表于 2008-8-28 21:59
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对了如果他拖得太久我想投诉并要求他5倍返还有没有希望胜利?我觉得告Y的欺诈也不为过,如果有人真的在数量里填的5,结果就送过来5张,买东西的再外行一点,那Y的不是赚翻了。
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发表于 2008-8-29 13:07
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那估计是我的rpwt了
今天补货已经收到了,不过估计如果不是从周三起激烈投诉,肯定要到下周才能解决了。
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