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» 京东大件物流比起自己的物流,差了何止十万八千里啊!!!
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京东大件物流比起自己的物流,差了何止十万八千里啊!!!
aweiwei
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发表于 2010-10-24 11:29
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大件的物流走的是中铁,国企,态度可以说是我见过的物流、快递、邮政系统里最差的,没有之一。
周五定了一块硬盘和一个机箱,结果分开两个订单,硬盘走京东自己的快递,大概当天下午三点就送到了(我专门跟师傅说家里有孩子在睡午觉,请避开12点至3点);
机箱走的是中铁的物流,当天下午三点多才到的发货处,当天晚上才到中铁,第二天下午才准备发货。
我周六等了一上午,中午吃完和老婆就出去上街了,结果一点多那个快递员说到我家附近了,让我收货。我说我在外面,收不了,那人就说当天不收就没法送了,很嚣张的说你投诉也没用。
果然我投诉也没用,京东也替中铁开脱,说第二天一早提前两到三个小时给我联系。
结果到现在也没人提送货的事。我们中午本来说出去吃饭的,MB要是吃到半中间,丫给我打电话收货,这不又没法送了?
刚才给京东打电话投诉,京东说要今天还送不了,可以帮我把订单取消掉。
这不是生生把我这个京东金牌客户推到了易讯和新蛋么?
2010-10-22 9:21:09 您提交了订单,请等待系统确认 客户
2010-10-22 9:25:05 您的订单已经进入北京二号库准备出库 系统
2010-10-22 11:47:12 您的订单已经打印完毕 申丽萍
2010-10-22 13:33:09 您的订单已经开始拣货 李晖
2010-10-22 13:33:54 您的订单已通过扫描确认 刘燕
2010-10-22 14:57:34 您的订单已打包完毕 京东打包员
2010-10-22 15:29:47 货物已分配到发货区,等待送往北京中铁物流(市内) 沈秉星
2010-10-22
18:46:39
下车扫描,已到达中铁市内大家电 付章振
2010-10-23 13:21:47
配送员已经从中铁市内大家电出发,请您准备收货,姓名:齐俊生,联系电话:15699928185 齐俊生
送货方式:普通快递 承运人:北京中铁物流(市内) 承运人电话:010-57153663
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发表于 2010-10-24 16:17
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还是中午,给我送来了。
幸亏是因为老丈人的车晚点了,刚进家门物流就给我打电话了。否则TMD今天又不给我送了。
中铁这个公司应该是最烂的了,以前公司往外地运仪器,态度那叫一个NB!!!
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