引用:

原帖由 Crimson_King 于 2014-10-1 07:38 PM 发表
刚打了10000号

说转3G业务这个月起已经不办理了 只能转4G 不松口

这个情况就只能投诉了？？

囧，我昨晚打电话还说可以不办4G继续老套餐啊……难道10月1日开始又变化了么

引用:

原帖由 Ravanelli 于 2014-10-1 07:08 PM 发表
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副卡每个月5块，4g套餐最多4张副卡
-9那个是10倍话返，在6块的基础上再减390/24
22的其实也很便宜了，别说两年，恨不得签个5年10年

这次有没有说我们这个套餐可以一直延续下去的？另外我们所谓的几倍补贴到底是怎么来的呢，是不是理论上电信只要合约到期随时可以中断任何补贴的？比如过两年到期变成189-120=69，就是说只有宽带抵扣没有任何补贴？我多嘴问一下，我不太熟悉移动和联通的套餐情况，是不是就算69一个月，联通和移动也没有比我们这个龙套餐更加划算的套餐？

引用:

原帖由 Crimson_King 于 2014-10-1 08:46 PM 发表



所以  你续完了？  或还在观望？

如果新规必须升级到4G

4G的月费，加副卡要到22+10+5=37块/月

我没续啊，我10月底才到期啊，现在没法续吧，反正电信也有我的录音吧，他要是不给我续直接让他们调昨晚我的录音就可以了啊。我又没有4g电信手机也没啥兴趣办理4g套餐我在电话里面和客服都说过了

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原帖由 lalei 于 2014-10-1 08:37 PM 发表


联通的给我爸刚换了套餐，是4G全国自由组合套餐，78元/月：300M上网、500分钟通话、0短信、来电显示。
上网后一档是500M只要加8元，1G的话则是加上述综合总价为9X元。它贵的不是上网套餐，而是通话时间套餐。加 ...

算了下就算69也比联通那个便宜点啊，毕竟还有60条短信和多100分钟通话，多700M上网啊，4G 3G上网有多大区别我不知道，感觉不会差太多吧？

引用:

原帖由 Crimson_King 于 2014-10-2 10:07 AM 发表



今天又10000号问了一下,客服确定说3G套餐的话费补贴活动结束了，如果坚持保留3G，189-120=69元/月。

嗯，我不管了，反正9.30日晚上我和他们客服说过了，他们应该有录音留证的

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原帖由 passby99 于 2014-10-7 03:46 PM 发表
龙套用户只有几个选择：
1、啥也不做，到期后3g189套餐按189-120宽带直降=69/月，或拆机。
2、投诉，看个人能耐了。有可能争取到按6倍话补22/月续3g老套餐。​或更佳。
3、电信主推的，改成同档次4g套餐，如 ...

感谢提醒～我反正啥事情不做，11月份如果收69月租费就投诉了，毕竟10000号说22一个月可以续费的
另外"存100返300，分20个月返回15元，这样折合每月也就34-15=19"
你这里没算上100块的成本吧～

引用:

原帖由 YUKIcarl 于 2014-10-7 11:13 PM 发表
打了投诉电话区别对待用户
得到答复如下
老用户不想下月起帐单变69 只有两条路了

a. 8倍话补购机399  30一个月
b. 6倍话补不购机    49一个月

每张副卡年底前申请 5元一个月 最多四张，明年起10元一个月

6倍话补不是22一个月么，怎么变49了……？

引用:

原帖由 passby99 于 2014-10-8 03:23 PM 发表
对于不想换套餐的人， 这个线报很好。四川北路营业厅，22/月续3g套餐2年。赶紧去吧。10.1问 10000号，3个客服都说只能换4g 199套餐。保留3g 套餐只能69或买手机之类（没打听）。

你的意思是一定要去四川北路营业厅才能办理22的？打10000号续套餐不行？只能4G？

刚才打10000号已经确认了，21.75一个月带一张副卡，前几个月先不用交钱，电信一次性预存300多话费进去，然后每个月交38月租费，实际平均下来是21.75一个月，套餐内容不变～～本来客服也想推销4g的，结果我咬定只要3g套餐……客服一开始还说22一个月的已经不能办理了，我说很多一起办理套餐的人都办理了啊，而且之前打电话也说22一个月的，客服就改口说那你这种情况我们需要上报处理一下…………
最后确定下来了，说准备好身份证和复印件，10个工作日左右送上门，当场签字即可～
22也很不错了～毕竟以前6块钱确实太便宜了

引用:

原帖由 格格巫 于 2014-10-8 11:04 PM 发表
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直接去营业厅就是你是来办6倍话补的。

打10000号其实就可以办理了，刚刚我已经办理过了呢～而且客服还说营业厅也不一定能办理这个，说要上报……我也懒得和他说你在四川路已经办好了，反正电话可以办理就办理了。

引用:

原帖由 lalei 于 2014-10-9 11:53 AM 发表


你之前和电信投诉有录音为证，他们还是不认咯？

你大概记错了～～我是9.30日晚打电话问，客服说可以22续约，然后这几天看到很多人说不能续22了，只能转4G，又有上面网友说去四川北路可以办理22的
搞糊涂了，我就昨晚打电话问了到底怎么回事，客服也说不能办理22了，只能办理199 4g套餐，含副卡的话大概是40一个月吧，我说我不要4g，他说没4g手机也没关系，流量啥的一样用，我就说我明明9.30日晚打你们客服电话说可以续约的，不信你们可以听录音，客服犹豫了一下改口说也可以续约但是必须上报上去经过领导批准才行……这类的，然后我就说你给我确定一下吧，最终他说会把协议10个工作日左右送来，平均21.75一个月月租费，副卡免费，但是只能有一张副卡，4g套餐可以加副卡但是每个月多5元，我反正不要4g套餐，我留着3g套餐里面的60条短信还有用，因为平时不用微信这类的东西，所以偶尔用用短信的。

引用:

原帖由 lalei 于 2014-10-9 11:53 AM 发表


你之前和电信投诉有录音为证，他们还是不认咯？

我前面打电话过去咨询的时候客服也改口了，说只能升4G套餐，每个月29。既然3G都要22了，我肯定选29的4G套餐了
不过我还是投诉了下下9月底答应续约6元的客服… ...

你还是投诉了客服啊…………我没投诉，因为客服本来就和我说是22所以没啥好投诉的

引用:

原帖由 lalei 于 2014-10-9 12:35 PM 发表


我也是9月30去电话问的，电话里我还反复问了两三次是不是还是6元，对方客服还说是的。这个客服类型是投诉那一栏的，当时因为普通客服一直排队打不进，我直接拨的投诉。
既然我都反复问了这么多次，客服又是专门 ...

嗯，4g套餐里面有3个g的流量，经常外面上网的人确实有点用，我平时1G流量里面能用200M都不错了，所以4g根本无所谓了。

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原帖由 慈恩哥武安撕衣 于 2014-10-9 03:04 PM 发表

昨晚看了你的信息，我也打10000号咨询，我是159套餐上网版，宽带减免100的那种，159-100-53=6元，接下来有点乱
凌晨的业务员说，保留3G套餐是可以，话费减免只有26元，那就是59-26=33元
早上打了很多次电话，全说 ...

好吧，老实说我看你的帖子头都晕了…………

引用:

原帖由 Crimson_King 于 2014-10-9 03:00 PM 发表
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四川北路厅的权限果然高些 不啰嗦 直接办妥

想起来所谓的首月送300多，是不是有啥限制的，比如当月送的这300多，用不掉的，不能带入下月？我昨天听到客服说的是首月送300多，直到用完，然后再开始收每个月38元。你的这个纸头上好像不是这个意思，是当月送300多，然后下个月马上就要交69-31=38的费用了？