http://panasonic.cn/support/notice/23


        非常感谢您一如既往对Panasonic电冰箱的支持与厚爱。
        据调查，本公司于2007年3月至2009年3月期间生产的部分电冰箱，有可能发生下述不正常现象。为此，本公司从安全第一、顾客放心的观点出发，决定从即日起，以上门服务的方式无偿实施检查和零部件更换。
        请使用以下型号电冰箱的顾客，尽快与我们联络。
        对于此次主动召回行为给您所带来的不便，我们深表歉意，希望能得到您的理解和支持。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年8月4日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松下电器（中国）有限公司
无锡松下冷机有限公司

―记―

        无锡松下冷机有限公司向国家质检总局递交了主动召回报告，决定从2010年8月4日起，主动召回本公司于2007年3月到2009年3月期间生产的B20～B26/C23～C29系列，共29个型号（对象台数为365574台）的电冰箱。
        本次召回范围内的电冰箱，由于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，导致发生“冷藏室不冷” 或者“冷藏室过冷”的不正常现象。其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄漏，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。
        松下电器（中国）有限公司以及无锡松下冷机有限公司在网络实施公布，对召回范围内的产品进行免费维修，以消除安全隐患。


①    对象型号及制造年月




②    电冰箱型号名称和制造年月的标示位置



③    联络方式
1、专用直通电话：　 800-803-6118、   400-656-0095
       受理时间：　8：30～20：30 （包括星期六·星期日·节假日）

2、同时进行网络受理。http://panasonic.cn/ref

3、E-mail:   bingxiang@cn.panasonic.com
        请把下列信息发送到上述邮箱
　　　　　　①顾客姓名
　　　　　　②顾客联络方式（电话号码）
　　　　　　③顾客使用的电冰箱的型号。
        收到邮件后，我公司将在24小时内与您联系


注：您所提供的姓名、住址、电话等个人信息，仅用于此次对电冰箱的检查和上述处置

我家的好像也中标了，就是免费上门维修，更换零件。

引用:

原帖由 allspace 于 2010-8-4 12:15 发表
你干嘛要发上来  低调一点嘛

打电话预约维修了

引用:

原帖由 CloudWong 于 2010-8-4 17:18 发表
我的C23VG1已经因为这个问题修过一次，整个冷媒控制阀都换掉了

刚打电话预约客服也说只要换掉冷媒控制阀就可以了

昨天师傅上门来维修了，换了一个，据他说国产的基本都有这毛病