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二手东售后有感

diskxj

魔头

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1# 大 中 小 发表于 2018-9-11 13:11  显示全部帖子
这种情况你看美国亚马逊的操作

申请换货确认通过的同时，客服会在你账户里登记一个同款商品价格价格0元的新订单并立刻开始执行。
买家只需要在1个月内把要退的货退回指定地址，ups会上门收。
如果买家1个月内没退回，0元新订单会重新从信用卡里扣款。

这样既不耽误买家，又留了足够的处理时间。

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