今年3月底在京东买了一个明基ScreenBar Halo屏幕挂灯，使用过程中一直觉得无线遥控器耗电非常快，一般每天开关2次的话，不到两个星期就没电了。当时倒没想太多，以为是自己用的是充电电池的原因。后面一段时间因为使用电脑比较少，所以就一直没太多想这件事。

昨天要用电脑时发现Halo的无线遥控器又没电了。想想好歹还是1000+的挂灯，于是果断打了电话给明基的客服询问。客服问了我的无线遥控序列号之后，明确的告诉我:

“这一批的无线遥控肯定是有问题的，可以明天直接给寄一个新的替换！正常情况下，换好电池的使用时间是5个月左右！”

也就是说刚出来时候的无线遥控有硬件问题。

我一听，我去，得亏还是问了一下客服，不然得SB到什么时候。明基这产品也太233了…

打完电话以后，我又看了一下京东的评价，发现中评和差评里面有一些也是一样的情况，无线遥控耗电特别大，明基的客服也明确答复可以调换。所以，有类似情况的兄弟们可以直接打明基客服400 888 8977找客服进行更换，只需要把序列号报给客服就行。

PS：我的无线遥控器的序列号是WTK3M开头的，个人不确定目前有问题的序列号范围。

[ 本帖最后由 左传1023 于 2021-11-7 08:30 编辑 ]

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原帖由 @mailps3  于 2021-11-6 17:28 发表
早就换了啊，苏州明基直接寄一套新的过来换新的

我是昨天才意识到不是电池的问题…

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原来这么多兄弟都有同样的情况啊，明基这操作真骚…

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新的遥控今天已经收到！看看这回三节充满电的电池能用多久！

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原帖由 @wod008  于 2021-11-10 11:13 发表
他是拿回去改装的...寄回来给我的是旧的

卧槽，这也太过分了，315可以投诉了。