年初六在杭州烧香，西溪出发去灵隐寺用了uber，结果电话联系的时候发现叫到的车单双号限行连灵隐附近都进不了，司机说叫我取消订单，取消之后被uber扣了10块，找了半天没有客服之类的售前售后或者任何联系方式，请教各位这种运营模式是uber常态？

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原帖由 BeastMan 于 2015-3-9 17:18 发表
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Uber确实本土化工作一塌糊涂.他们比较有效的投诉方式是写邮件......
方法是进你注册的那个邮箱.里面有行程邮件.点联系我们投诉.

你这种情况必须叫司机取消订单,不能你取消,他点 ...

谢谢，发过两封邮件，都没有回复我，233。难道写中文不行？