我来评评理
首先我不太清楚LZ是买家还是卖家，我个人认为LZ说99新这个不属实，磨损确实严重，退理所应当。
买家应该把货给卖家退回去，不要贪图小便宜。

看到楼上那么多人说要拉黑买家，这里我就呵呵了
首先99新是什么概念，仅拆封短期使用没有使用痕迹
你们仔细看聊天记录加上磨损图，照片看不出来磨损得多严重，仔细看在SONY LOGO处确实有很多明显划痕，START键存在破损，这根本就算不上99新，卖家卖手柄的时候申明99新，买家提出异议无可厚非，卖家又转而说不影响使用，这是什么逻辑。

再来说价格，不管你卖得多低，哪怕100元，50元，价格是卖家自愿标上的，不是买家逼着标上的，有的买家就是成色控，就是想买个无磨损的99新柄，正好价格便宜所以买了，就拿我来说，我也是成色控，手柄从来不买二手，对于我来说50元的垃圾成色等同于垃圾，一文不值，退理所应当，而从聊天记录看来卖家不停的强调不影响使用云云，举例：我买一张游戏，盘盒封面被压变形破损，碟片可以正常读取，也不影响使用，你们说该退还是不退？

唯一值得商榷的就是那个买家，有种的你把这个破手柄退给卖家，不要贪小便宜。