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慎用拼多多退货上门取件

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一直都是退货险顺丰上门取件,没遇到过。不都是顺丰收件后,PDD马上就退款给你了吗?

本帖最后由 xtpl 于 2022-1-29 12:12 通过手机版编辑


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原帖由 @skcfan  于 2022-2-1 10:52 发表
这看你怎么想了,我顶楼也说了,对方拒收后是顺丰联系我我才知道傻逼拒收了,然后我联系拼多多客服客服让我等两个工作日核实,我等了两天顺丰打了几次电话问这个件怎么办,后来拼多多专员联系我,上来就说人家商家不收顺丰你为什么发顺丰,然后他们又要核实又让我等了大半天,上来就说这退货拒收运费他们负担让我联系顺丰退货然后换个快递再发一次,我当时就怒了,把那个专员喷了一顿,下午就给我退款了,你如果觉得这个流程比自己叫个快递上门取件还方便那就当我顶楼的帖没说。
神了,这客服为什么这么说?官方退货险上门收件的就是顺丰啊,又不是买家可以自己选什么快递,除非不用它这个上门收件服务,自己另外找,但你有上门收件这个服务我干嘛不用?换谁都得喷回去。



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