11年5月买的美的空调 写着整机包修10年，17年9月外机不制热了，换了块外机主板，没有收费....

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原帖由 skcfan 于 2018-2-4 22:58 发表
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反正当年买lg的滚筒也是写的电机包修十年，第二面出问题，联系售后上门就要收费了，我问不是10年么，对方回复说包修只是保证10秒内出问题我们给你修，并不免费，直接把lg所有相关都 ...

在双方约定时间内，保修只免人工费，但可以不包含材料费；而包修是包含材料费、人工费在内都由店方负责，那个维修坑你

1、指定范围不同：：包修”是由国家特别规定的，明确销售者、修理者和生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（简称“三包”）责任和义务，由企业免费提供，而且明确指出是最低限度。、“保修”是商家自定的，是商家根据自身产品的性质和价值，自行作出的长短不同的商品维修期，在这个期限内维修商品可以收取零件成本费。
2、时间范围不同：“包修“中的三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。而保修是有上次自定义时间，3天、5天、7天、1月、半年、一年等等时间，只在自定义范围内有效；
3、主导主体规定不同：包修是以国家规定为主导，而保修是以商场自定义为主导。