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果然保险公司拉保险时当客户是爷爷，退保险时当客户是孙子，买运费险只需要打个勾，退运费险需要用户弄这么一大堆信息



众安保险官方旗舰店:语秋 2017-01-16 19:38:04
如果是卖家虚假发货的话，请提供以下信息，我们核实后，退还您保费。
淘宝网ID：
订单编号：
与淘宝网ID对应的支付宝账号和真实姓名：
卖家发货物流公司以及运单号：
1、保单截图
2、买卖双方就未真实发货的聊天记录截图
3、已买到宝贝页面，将整行交易记录截图。
4、支付宝中将缴纳保费成功的记录截图（注：流水号需与订单编号一致）
5、为了确保您的支付宝账户与您的姓名有进行过实名认证，麻烦您将支付宝账户网页左上角的真实姓名用户帐户名提供一下截图

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快递丢失也不在理赔范围内