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10月29日，微博认证为河南迪信通集团有限公司新媒体网络编辑的微博用户@梁小梁muma，在微博曝出：在石家庄三星办事处的金秋订货晚宴上，三星中国区高管集体对于客户以跪拜的方式谢罪道歉。

看其微博发布图片，显示有“石家庄办事处金秋订货会”的字样。



而在知乎上，一则“如何看待三星在省经销商大会上强迫员工下跪拜谢经销商?”的问题，言辞激烈地质问三星：“被质检局要求召回也不向消费者道歉，去跪谢经销商究竟是什么心态?”



大概为了表示诚意，“三星华北区老大带头下跪，全员都必须上台下跪，看照片还嫌有的员工头不够低，还要用手压着员工的头跪。”

中国人替韩国人下跪?

虽说在“一定程度”上，这样做体现了三星是一家肯“负责任”的公司，敢于担当敢于面对自己的错误。

但从另一方面来看，在订货会上出现此举，不得不让人想到这是为了让更多经销商去订货的一种手段。而且有消息指出，下跪的这些全是在给三星做事的中国人。

微博用户同时也是Note7爆炸受害者@不老的老回愤怒地表示：“为了让经销商多订货，三星迫使中国区管理层集体下跪……这是在中国，男儿膝下有黄金，也太不把员工当人了……”



对此，网友们也一片热议。

有人认为三星高管下跪是很有诚意的道歉举止，有人认为三星对国行用户的歧视并没有消除，下跪只是为了卖出更多产品，另外，下跪的是中国人，三星官方并没有太大诚意。

以下为部分网友评论：

不忘关怀：订货会，大哥们，又不是新闻发布会，以后再出三星手机，绝对观望观望再买。

山有雾林有路：恶心着我了。

感谢卫生球：为什么三星订货会让中国员工下跪???错误出在中国人身上吗?

mike：为啥让中国员工下跪?

Imshane：这是韩国企业文化的一部分，在我们看来很奇葩，很变态，不把员工当人看。





一次跪拜就能万事大吉?

眼下，国内三星Note7爆炸事件确实对三星手机销量造成了巨大的影响，连航空业都禁止乘客携带Note7上飞机。

但三星对于国行版Note7迟迟不召回，多番推诿起火爆炸是手机自身问题，始终缺少对中国用户一个诚恳道歉，形成了三星歧视中国消费者的舆论。

正因为此，三星此次对渠道客户的跪拜不仅饱受非议，而且对用户的诚意远远不够。微博用户曹山石就对此调侃，“三星的一点行事风格：要么不道歉，要么就下跪。”



在许多国人看来，对三星寒心不止因为三星Note7爆炸，更因为三星始终缺少对中国用户一个真诚的道歉和妥善的处理方式。

在挽回中国用户方面，三星有大量的工作要做，至少应当首先态度诚恳一些，而不是别出心裁地使用一些“非常”手段来洗白自己。

你如何看待三星中国区高管集体下跪这件事呢?【责任编辑/wind】

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引用:

原帖由 @KARUTO  于 2016-10-30 16:18 发表
还有三分钟，本坛三星洗地专员就会到场了

洗地棒粉忙着磕头呢