“手机还在我手上，但韩国媒体报道三星已经收回手机，还出了是外部加热引起爆炸的调查结果，我们很气愤”，沈女士说。作为三星Note7国行版手机两起爆炸事件的其中一名机主，她于今天（9月20日）下午主动联系极光，通过视频展示烧焦手机，并表示对三星已检测过两个爆炸手机的说法不认可。对此，三星两名工作人员下午前往她家时解释称该报道提及手机并未指明包括她的，“你怎么知道中国只有两起呢”。目前沈女士希望能在自己、三星和媒体三方面的见证下将手机交给国家质监部门进行检测。
　　连日来，三星Note7国行版手机两起爆炸事件持续引发关注，9月18日凌晨和晚间，分别有网友发帖自述遭遇。其中“二炸”机主姚先生向极光详细介绍，他的手机是8月30日通过京东预定，9月1日付款，但因黑色款无货，最终在9月7日改买到的金色款，8日收到手机后开始使用。9月18日晚，手机充电完成后他正玩游戏，却发现“手机莫名震动了一下，时间很短，屏幕直接黑掉，发生滋滋的响声，接着就开始冒白烟，我就把手机扔床上了，它就自己开始烧起来了”，“房间都散发着恶臭，不知道的还以为我家着火呢”。
　　事后姚先生和沈女士联系京东和三星客服。昨天下午，三星工作人员上门要求带走手机检测，但被沈女士拒绝，因为她希望检测时须有三星、机主以及第三方在场，对方随即离开并表示将回去研究该方案。
　　然而今天上午，环球网媒体等引述韩国《朝鲜日报》的一则报道再次引起沈女士夫妇不满。该报道称，中国互联网上首次出现Note7国行手机爆炸消息的18日当天，三星中国客服也接到一起Note7爆炸投诉，随后三星回收了两款手机，和ATL着手进行共同调查，于19日宣布“通过X光和CT对产品进行分析的结果显示，发现了在电池外部故意加热的痕迹。”报道还说，这是消费者为骗取赔偿金的恶性行为。三星电子宣布，正在讨论对主张虚伪爆炸的2名中国消费者进行刑事起诉等法律应对。
　　“三星发布了这个不公的事实，我们很气愤，手机还在我手上，三星竟然说两个手机都检测过了”，下午，沈女士便主动联系极光进行视频对话。通过镜头，她向极光展示了爆炸后被烧焦的手机，表示“那我肯定要用法律武器了，这个事没那么简单”。
　　
　　沈女士通过视频展示爆炸后被烧焦的手机。 来源：视频截图
　　同时沈女士回忆，昨天三星工作人员上门时曾拍摄她家的微波炉和烤箱，她对此不解提出询问“其他家电比如电视机、冰箱为什么不拍”，对方回答这是工作所需。提及三星和电池供应商昨天声明中称外部原因引起爆炸的说法，她也再次强调，当时事发地是在卧室，屋里只有她和丈夫两人，不存在家里老人或孩子无意把手机靠近微波炉、烤箱从而引发爆炸的情况。
　　下午3时许，三星两名工作人员再次前往沈女士家，当她提出对两部手机均已收回的说法不认可，对方解释称《朝鲜日报》报道提及的手机并未指明包括她的，“你怎么知道中国只有两起呢”。这两名工作人员希望当场带走手机，但沈女士坚持要求能在自己、三星和媒体三方面的见证下将手机交给国家质监部门进行检测。工作人员离开后，沈女士亦向消协发起了投诉。
　　此外，极光从首炸机主的朋友处获悉，该涉事手机已被三星带走，而机主本人仍拒绝透露详细情况。三星方面也未再回应关于韩媒报道的询问。

引用:

原帖由 乌鸦 于 2016-9-21 11:21 发表


华硕也不用洗，以后也不敢再买，自己东西出问题，消费者提出多少赔偿，你觉得自己没错误赔偿太高可以死不答应啊，不过也说明我们的法院是什么玩意。

那个案子判决的根据是有录音为证那个消费者说华硕如果不赔她500万，就把这事捅到所有媒体上。