[电脑] 【求助】麦克风失效，硬件、设置正常，是否存在软件冲突的可能？

先描述下问题……
新配的台机，集成声卡，硬件驱动等都安装完好。
耳麦也是新买的，在公司电脑上测试过，麦克风可用。
拿回家里后头几天没问题，某次用了YY以后就麦克风无法出声了，一开始还怀疑是硬件问题找狗东换了一个回来 等新的拿回家后发现还是麦克风不行。后来灵机一动会不会是YY的锅？卸了YY以后发现真的能用了……
但是如果游戏语音（好吧就是打屁股）和群友的QQ语音同时使用的话麦克风还是会有问题，所以后来就手机开着QQ语音，耳麦里在游戏里发声。
不过最近一阵子这招也不灵了，游戏语音不管设置不设置按键发声都没用。而且麦克风无法使用的时候完全没改过软件设置或者软件升级
麦克风设置都查过了，声音配置里那个测试就无法测到麦克风发声。
完全搞不懂了，求助T-T