别担心，你这都不算啥，都走过快赔定过损了

我亲身经验，刚解决的给你参考一下

去年10月29号上午准备上班，在小区地库和另外一辆车发生了碰擦，我右前碰对方左前门，对方没有停车，我以为是要开出来再解决，就和对方的车一前一后出地库，出小区，我准备靠边停下，协商报警什么的，对方直接开走了。我都震惊了，赶紧打122报告交警，当时的失误在于没有让交警来现场。
回来后调取地下车库监控，但是发生碰撞的地方没有，最后就拷贝了几段视频去交警大队，对方车离开车位时左前门完好，我车离开车位时车辆也完好，出地库口的监控视频上对方左前门明显碰撞痕迹，我右前明显碰撞痕迹。交警看完确定是发生事故，打电话通知对方来交警队处理。
骚气的是对方完全不搭理，我去交警队好几次，交警通知他几次都不理也不来，而且他自己把车修了，不承认有事故。就一直拖下来了，我车将近一年没修。
今年车辆年审前我送去修好，先垫付保留修车发票和维修单据。然后去交警队开责任认定书，交警判定对方全责，调取对方的驾驶人信息以及车辆信息，让我拍照，拿着责任认定书去保险公司走代位追偿。
我的保险公司是人保，收取资料后填几个委托代位追偿的文件后，把发票和维修单据收走，当天就把我维修垫付的钱打到我账户上了。
所以，只要有交警的责任认定书，有对方驾驶人和车辆信息，你就修你自己的车，打官司这种事由保险公司去搞。
希望对你有帮助

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原帖由 Cheve 于 2020-11-25 22:07 发表
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谢谢兄弟，
但是我的保险公司和我说要对方投保人身份证正反才能代位，这个驾驶员不是投保人也不是车主。
你不需要对方投保人身份证正反复印吗

人保的办事的人一开始也是说必须要对方证件复印件，对方保险公司信息
我直接怼了，交警都没法把对方叫过来，我上哪里搞这些东西？
而且交警就把对方车辆的信息，以及登记车主的信息从系统里调出来，打印让我拍下来
我说交警就给我这些，以及责任认定书，交警说这些给保险公司就可以了，至于你们保险公司麻烦不麻烦跟我没关系，我交了保费就是不想自己有这些麻烦的
办事的人让我打95518转人工直接说，那边就登记一下，就不再纠缠对方的证件问题了
上午去办的，下午钱就到账。虽然人保贵，但赔付从来不含糊也不拖

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原帖由 Cheve 于 2020-11-25 22:33 发表
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人保说 驾驶员不签字 不能理赔

你找交警，说对方拒赔，让他调对方的车辆信息，主要就是看车架号这些。车主的身份信息给你
拿着这些给人保。人保再啰嗦，你打95518转人工，然后开喷

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原帖由 Cheve 于 2020-11-25 22:39 发表
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请问，我是要投诉对方人保，还是投诉自己的保险呢 我是太平洋

投诉你自己的，代位追偿本来就是你自己保险公司该干的事，对方人保有什么意见你让太平洋去和他沟通