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联通用户终于翻身了?
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发表于 2017-10-22 17:12
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呃,业内……家属来说两句。
CMCC的客服说她们没权限修改套餐,还真就是没有权限。
我们平时打的10086的权限比手机客户端大不了多少……
所以投诉以后转工信部才是正路,工信部转回来的CASE,省市CMCC可以通过后台强制修改套餐。
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