希捷硬盘买了2年多20天
毫无征兆不认了 各种软件试过都无解
给京东售后说明情况 说是2年保修 过保他们就不管了
我说我付费 你们帮忙联系厂家
客服就说给你电话你自己联系
走了投诉通道 售后经理也是这样
然后就没在京东买过东西了
准备把几个快过保的东西在出保前都走一遍售后

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原帖由 @越狱的游客  于 2017-9-11 04:04 发表
我也碰到过这种情况...

现在没有电商提供出保后送保服务...

你需要的是私人订制服务...

比如发布个送修任务...

几年前过保的东西京东都要管