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rt,上网搜了似乎是这款通病，但是至今没找到解决方案，硬解失败就是本地播放器什么都播不了，自带内容基本也没法看，只能用第三方软件。

还原系统可以恢复正常，但是过两天就又出问题了

客服的话好像都是说返厂，，但是这明显的系统问题吧？返厂又有啥用呢

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引用:

原帖由 @旨旨  于 2017-7-9 16:36 发表
一般只能重启解决...

今天又打电话客服，说是第三方软件占用硬解资源造成，普通下电上电重启不行，要进入到recovery里面清除用户缓存以后启动才行。。。。

不知道以后还能不能通过更新系统解决了。。