工信部确实有用，我家因为年代比较久，一直传闻要拆，电信在周围小区都拉上光纤，唯独我家那栋没装，打了几次电话，都是官方回复拖着，后来实在火了去工信部实名投诉，第二天中午部门经理就来电话赔礼道歉表示一定解决，下午技术师傅电话就来了，说到楼下看了下确实没装，这一片就2-3户人用宽带，让我理解下，然后把我的4M宽带提速到7M，以后有什么要求直接给他电话

[ 本帖最后由 zy450 于 2017-1-12 13:09 编辑 ]

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原帖由 xfameng 于 2017-1-12 10:39 发表
投诉工信部操作难么？需要举证什么东西么？我觉得100M光纤宽带不达标该怎么投诉法？

要实名，你直接说要投诉什么就行