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» 李老鼠和38没扯完,这边二手车知识大讲堂-堂主因为卖调表车也翻车了
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[新闻新车]
李老鼠和38没扯完,这边二手车知识大讲堂-堂主因为卖调表车也翻车了
资深围观群众
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发表于 2017-11-19 23:52
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不知道4s为何拒保,我就说说我的历程吧。我这也是台二手高六,买来后去4s店免费检测了一次,发现也是调过表的,检测后,4s重新登记了此车对应的我的联系方式,并且当时dsg刚好有个召回,也就刷刷软件解决。后来还去了一两次做保养吧,去的时候我还自带机油和机油滤清器,他们都没什么意见。再后来就没去了,直接自带配件和机油去外面的修理店做了。后来dsg又有一个召回。是更换滑阀箱,他们当时主动联系我叫我去更换,我那时候人不在本地,就说过一个月再联系我。再之后等了好几个月没联系我,我就致电一汽大众的售后电话询问召回的事情,然后第二天4s就联系我了,让我抽空过去,态度都是很和善的,过了几天我去了趟4s,更换了。
再之后就是今年大概8月份,他们还主动打电话给我问我的车离合器抖不抖,我回复有点抖(其实还好了,开开问题也不大),他们让我抽空过去更换离合器片,我又抽空去了,这个可真大工程,要拆的东西很多,花了一个下午,更换了。可能是拆的东西太多,安装的时候变速箱油封没弄好,我开回家过了几天发现在滴油,就打电话过去询问,让我过去检测,说是油封问题,然后又是拆了更换,这次彻底解决。这车也就双离合传的有点吓人,这次更换了离合器,感觉又续命了好几年,本来今年底想换一个豪华品牌b级车小小的装下b,但是这车离合器刚换,又舍不得卖掉了,再开一两年再换吧。
对了,除了那一两次我主动去保养,别的都没收钱。看看召回维修的工单,换的东西价格加起来也有一两万了,这dsg要是自己开坏了,修修还真是不少钱。都说大众4s服务怎么怎么不好,我觉得还是看人了,怎么管理,怎么用人。跟品牌没什么关系
本帖最后由 资深围观群众 于 2017-11-19 23:57 通过手机版编辑
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