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找客服，转给级别高一点的人，他们有权人肉判断答案（他们能看到问题和答案）。
如果你是123123那样乱填的就无解了。

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原帖由 @fanti  于 2018-8-19 20:51 发表
哈哈，说苹果好用的人，你的账号其实危险的很，万一被锁，必须回答两个当时设的问题，字符串比较哦，差一点就不行。2年前买的盒子在都不行。还有种认证就是邮箱，但是一般都设置成icloud吧，等于没用

找客服，不用精确到字符串。
但开了两步验证就得保证自己的安全密钥精确到字符串了。