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光纤网一到晚上就缺氧,什么情况

本人无锡电信50m光纤,白天一切连接正常,包括ping DNS(221.228.255.1)都是10ms左右,每次到了晚上,尤其是周末就各种不稳定,ping 从20-200,有时2000,甚至超时,看视频都卡得不行,玩游戏只有被虐的份,当然我本地设备都是ok的,现在分析只有两种可能:
1.电信服务器实在烂,但这应该就是整个区域的问题了,然某些无锡玩友似乎情况并没那么糟糕
2.接入点或接入方式的问题,虽然电信口口声声说我是独门独户的光纤,但就客服回答的方式来看,总觉得里面有鬼

不知道谁对这方面比较有经验,能给点参考意见?
现在暂且只好联系了维修人员先上面再说,看能不能从维修人员那里套点话出来,另后续不排除走工信部投诉,谁能给个工信部的网址我,先谢了!

[ 本帖最后由 hfatty2003 于 2016-3-20 17:16 编辑 ]


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跟dns没关系,我一直换用马云的dns,114也ping过,一样的情况



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引用:
原帖由 phoenix9 于 2016-3-20 17:33 发表
fttb还是ftth,一个是到楼,一个是到户,如果是到楼,就算你50,到楼只有1gb的话,也就20个人分,用的人多了就卡了。
我问了很多遍,客服支吾了很久回答我说独门独户的,那我的理解就是到户的,这个明天我会跟维修人员再拎拎清。
不过后来维修大叔打我电话也交代了一点,因为ip数量限制,所以都是大lan,我的理解是50m是我一个人独享的,但是因为大家都走一个ip,所以在高峰时期就会产生拥堵,我想这就是问题所在了,最后大叔也说了,让我拿掉路由再试一晚直连,不行就给我搞成公网ip


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