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[心得] 求apple store免费领bumper要诀,我刚去领失败了。

我根本都没预约,上周六晚上去吃喜酒,正好会路过香港广场,本想出门前预约的,结果发现直接排到13号去了……于是直接杀了过去,到了Genius Bar没几个人,工作人员让我找一个胖子大概是主管,我说要修iPhone4,信号不好,没预约,他说那得现场预约个,等工作人员有空的时候帮我弄,我指着边上一个没接待客户的客服说,那他不可以么?胖子回头看了眼说:你下班了,怎么还不回去……接着跟我说,得等,不知道什么时候有空。好,那我就等一下,去配件区转了一圈,大概十来分钟,再回过来,胖子在Genius Bar那边朝我招手,有空出来的客服了。

问我什么问题,我说信号不好,会断线,他把iPhone往MBP上一接,看了下通话记录,说应该没问题,我说我确实遇到过电话断线,信号减弱,他说那为了客户满意度还是给我一个套子,啰嗦了一通,给了张表填了下,几个地方签名,原来bumper只有黑色,而且连包装都没有 - - 本来还有个小塑料套,都给收回去了不给我……

好吧,我觉得关键还是自己坚决表示信号有问题还有就是不同客服的作风了。


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