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闲鱼买到问题手机想退货怎么有效处理

posted by wap, platform: Galaxy Note 5
买了个三星note5,成色很垃圾的那种,边框磕碰加掉漆什么,这些卖家都描述了我也无所谓,但是拿到手一看边框都是胶痕,明显是拆过机还没粘好的那种,卖家从未提过,另外屏幕烧屏比较严重,上下都有明显色块和阴影,完全无法忍。闲鱼联系卖家两天了没有回复,打了包裹上的寄件人电话也没法接通。还没确认收货,申请了退款。

自己闲鱼交易的经验值很低,之前有过跟tg朋友交易都还算顺利,没遇到过这种情况,求老鸟指导该怎么有效处理这种情况

本帖最后由 夏多南纳特 于 2017-7-3 13:23 通过手机版编辑


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posted by wap, platform: Galaxy Note 5
多谢楼上诸位的指点
如果退货申请自动确认了,我要将手机寄回去,是不是将打包过程拍个视频作证比较好?



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posted by wap, platform: Galaxy Note 5
引用:
原帖由 @liang24218  于 2017-7-3 18:16 发表
不要等对方同意才寄,他一直拖着呢,照片视频拍好,立马寄回去
退货申请没确认好像就没地址信息,没法寄啊。寄过来的包裹上倒是有对方地址,但是也不详细


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posted by wap, platform: Galaxy Note 5
引用:
原帖由 @分分钟叫你做人  于 2017-7-3 20:04 发表
卖家把退货申请确定了再邮寄,,,不然你邮寄过去了,没法输入快递号,对方收了说没收,不好对证的!
谢谢,看来我必须要等了

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