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空调这个东西，第一次安装的好坏，决定了整个空调的寿命。所谓3分机器，7分安装。
原来非环保的氟利昂机型，安装相当要求低一些。现在R23，R431这些的新冷媒，安装时抽真空就很重要。真空度不足，压缩机里面很容易结晶，随时就直接炸压缩机。因为新环保型冷媒的压力高，难控制。看汽车上面的空调还是老老实实用带氟利昂的冷媒。
最近我装空调，在格力官网查到当地的经销商那买的。冷媒是R23，机型是定频机。结果来到家里装，我让家里人问他们要不要抽真空（安装时我不在家），结果那个安装的小伙子居然说“定频不用抽，变频才要。而且格力的机子很少坏，用个三五年都没有问题”。之后就这样装完拍拍屁股就走人。一般这些安装工人也不一定接受过很好的培训，就这样乱搞。因为已经装上去，也没办法说什么，就相信格力质量了，因为国产的品牌，从产品设计上保证质量的，除了格力，其他的没有第二家。
LZ说的美的售后服务好，格力的售后差，这个是大实话。这个是因为美的在这方面做足了功夫，格力售后一直被诟病。但这个也是有原因的。在产品设计时，美的设计人员为了降成本，选用的物料等级上就比格力差一截。而且不仅仅是一个核心物料是这样，而是很多种。当每种物料的实效ppm相叠加起来后，MTBF平均无故障时间就比不上格力了。那如何解决问题呢？答案是售后，客户有问题就直接解决。利用大数据统计，把产品物料成本和售后成本控制在合理范围，之后取得利润的平衡点（单是把电路板上的1厘钱的电阻换成一个更差的等级的，一年下来也有千万级的差别，别说美的干出了把主继电器给用松川继电器这种对消费者不负责的事了）。所以美的对于他们自己东西的失效率，是清清楚楚的。但是格力不是这样的做法，所以这上面差别就出来了。
但是，次次坏，次次修，美的服务态度再好也无语。
另外再说一个，大金在五年前就和格力合作，把一部分产品线的生产扔在格力了，所以，觉得大金是怎样怎样的，看看机型是MIC还是MIJ咯…
现在国内，说实话，质量最好的是格力，这个没法黑。但是服务是不是第一，就真不一样了。要再好的，只能购入纯日本产机型了。LZ，这情况只能继续投诉了，315什么的弄起来。如果评估自己的时间成本算不过来（雾桑你也是做这个的），那就委托律师和他们干吧…
题外话：国内的空调国家专家组，格力占4～5个席位，美的2～3个，国家制冷协会一个人，剩下的名额其他的空调厂商分，一共就10个人…国标都是格力定的…
分享一些我了解到的情况，我自己预算没那么多。没办法上三菱的雾峰系列，那个是用SiC的省电信仰神器，只能老老实实上格力了^_^

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原帖由 @fatehe  于 2016-7-31 12:01 发表
对，当年售后就是各种推，我估计最后压缩机都坏了，格力说是苏宁安装的不好，不关格力本身问题，所以，没有下文了。卧槽尼玛的董明珠，我家老格力定频用了十几年还好好的，怎么到了董明珠手上就变得真的烂，格力我是黑一辈子的。

fatehe，当时买的空调型号是哪款？能告知一下吗？

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原帖由 @yutaco  于 2016-7-31 19:02 发表
我家也是，后来检查是轴承变形的，家里两台都这样，喷了

安装时外机的水平度怎么样？

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原帖由 zhouli520 于 2016-7-31 22:38 发表

科普下三菱的MXZ-8C200VAM-C吧
只有三菱有220V 8匹的就是这款纯进口的,中央空调用的这款外机不知道怎样,反正花了蛮多钱,虽然是成本价

三菱的不熟悉....抱歉的

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原帖由 yutaco 于 2016-7-31 22:58 发表
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说是这批次问题

= =！该不会遇到了那个供应商供应的物料真假混供的那次吧...

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原帖由 fatehe 于 2016-7-31 23:11 发表
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三年多前了吧，具体型号不记得，定频，买了1700多，大一匹，现在市面没有这个型号了吧，苏宁买的，我记得当时我发了贴说这事的，好奇葩，当时格力官网和微博给我发截图，珠三角各个 ...

同在东莞，十年前买的格力机子3台分体机，现在制冷效果都很好，结果反而是两匹的柜机。买回来的时候没有开机，第二年再开机的时候不制冷，之后联系过来修怎么都修不好，最后换了个大一匹过来，也是醉了。

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原帖由 fatehe 于 2016-8-2 11:05 发表
去微博找官方投诉，去315，很快厂家就来了，电话很难打的，不过来的人维修技术就是看RP了，反正我的没修好，哭了！

= =！修的话基本是换配件的，哪个地方坏就换哪里。如果是铜管还有亲水膜那里出问题的话，就只能整台换了的。
还有，维修小哥真不一定懂得比用户多...
参考电脑城装机店的小哥懂的不一定比论坛经常DIY装机的用户多